瑪格麗特談品牌與領導／按下Slow Motion鈕 找回初心

「為什麼會成立這個Cigar Room（雪茄坊）？」我們很好奇問創辦人Quentin Gardiner。「因為這裡是全加拿大唯三家可以允許在室內抽雪茄的地方。地點在加拿大原住民的土地上，有政府的特許。

創辦人說他現在還是一名會計師，我們就更好奇了，為什麼他要成立雪茄坊呢？他說，因為好幾次當工作讓他覺得已經快崩潰、快要不行的時候，就會點根雪茄，頓時他會覺得自己「按下了一個slow motion的按鈕…」

當一按下那個按鈕，就會讓他整個人放鬆下來，好像心也慢慢地敞開…。

所以他希望創造一個地方，讓每個人都可以在那個地方讓自己放鬆，好好看一下、想一想自己在做的事情，感受這個世界還是這樣的美好；更且在這個地方，他也做了一個天棚，讓天棚隨時可以打開，讓人們在抽雪茄時也可以看到藍天，讓陽光照進來，或者看著星空，感覺和大自然合成一體。他真心希望每個來這裡的人都能夠放鬆，並找到自己。

當他引述自己故事的時候，我覺得我們已經不是在使用這個產品，也就是說，我們不只是進入一家普通的餐廳或普通的雪茄坊，感受到的是，我們走進了一條故事長廊，在那裡，我們看到了平常沒有感受到的自己。

人其實只有在放鬆的時候，才有可能用感性來取代理性，用感覺、情緒來告訴自己，或想一想「我是誰」、「為什麼在這裡」、「為什麼要做現在在做的那些事」、「為什麼有些事情會困擾你」、「為什麼有些事情你想做，但你不去做」…。只有在全然的放鬆，才會問自己真正想要的是什麼？不要的又是什麼？當然有可能你還是決定回去做你不想做的事，但你會更清楚今天去做哪些事、對你的意義是什麼，在你人生的路途中，你想做或不想做的事扮演的角色是什麼？

英國哲學家以撒．柏林（Isaiah Berlin）說當代的兩種自由：一個是完全實踐自我意志的積極自由，以及得以掙脫外力宰制的消極自由。白話表達就是：可以做你想做的事，也可以不做你不想做的事。

所以，當有一天我們做不想做的事，至少要知道為什麼要這樣做，但我們也知道，人生其實如果80%都是你想做的事，做得很開心，20%是你不得不做的事，因著責任我們要做，那我覺得這也是很幸福的事。

品牌不複雜，就是在產品的理性面，你如何加入為創建品牌的起心動念或初衷、公司的願景、相信的信念與價值觀，在那個有形的產品上去注入情感，也因此架構了更高的無形價值。

正因為品牌的簡單，所以形成它的困難；因為簡單，所以很難一直做一直講；但你會發現，一個成功的品牌其實就是在實踐你的相信的過程，你每天都是如此的實踐，在一致性跟持續性裡面去完成品牌本身，更成就了一個品牌的價值與傳奇。

每天努力往夢想前進時，也要記得時不時按下slow motion按鈕，讓自己再回到內心最深處建立品牌時的初衷。