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行銷線上/年度回顧 奠基未來

辦公室示意圖。(彭博資訊)
辦公室示意圖。(彭博資訊)

本文共1125字

經濟日報 許縈欣(立勤資訊客戶成功經理)

在個人品牌的打造與經營過程中,年度回顧不僅是一個反思過去成就的重要步驟,更是為未來發展擘畫的關鍵環節。系統地評估過去一年的表現,能夠幫助自己更清楚瞭解在市場中的位置,也有機會發現個人和業務發展方面的進步與不足。

根據研究,定期設定目標並自我評估的個人和企業,比那些沒有這種習慣的競爭者,在市場中的表現要出色33%;並且,那些定期設定並審視自己目標的人,成功率高達70%,遠高於那些沒有明確規劃的人。這表明,通過對過去一年的成就、挑戰和教訓進行仔細分析,不僅能增強個人品牌的影響力,還能為制定新一年度的戰略規畫提供有價值的洞見觀察。

進行個人品牌的年度回顧,是一個重要的自我評估點,有助於瞭解過去一年中的成就和需要改進的部分。以下是進行個人品牌年度回顧,需要留意也協助自己容易執行的幾點要點:

一、設定評估標準。在進行自我評估前,要先下明確的定義,自己對個人品牌成功的定義是什麼?以前常聽到社群媒體帳號的追蹤數、按讚數,現在可能包含影響力程度、知名度、客戶滿意度、收入增長程度等。

二、回顧年度目標。檢視年初設定的個人品牌目標。評估這些目標是否已經實現,部分實現,或未實現,並分析原因。

三、評估線上影響力。分析自己的社交媒體和網路平台,注意力不要只放在粉絲數或關注者成長的數字上,更要留意使用者互動的變化,如:分享、留言、訂閱追蹤等。

四、運用工具來分析網站或部落格流量,及使用者行為,與檢視內容(如文章、影音、播客)效果。例如:Google Analytics 4、Google Search Console 、Matomo、Hotjar、Mixpanel等,透過了解訪客行為的詳細資訊,能提高使用者體驗和優化SEO,制定更有效內容行銷策略。

五、個人成長和發展。思考過去一年獲得的新技能、知識,以及參加過的課程、讀書會等。評估這些活動課程,在哪些部分強化了自己的個人品牌。

六、客戶回饋和案例研究。如果經營個人品牌有帶來客戶,一定要收集和分析客戶回饋,瞭解他們對自身提供的服務、價值是什麼樣的看法。並檢視客戶案例,來瞭解為客戶帶來哪些具體的改變或價值,這能幫助我們更明確自己的定位。

七、競爭分析。看看市場上哪些是自己的同業,對比競爭對手,看看在專注進攻的領域裡,個人品牌相較於競爭對手,目前處在何種位置?如此有助於更清晰了解,目前這階段是符合自己所想的,還是要做什麼樣的改進提升。

做完全年度的自我評估後,接續的是規劃新的一年,向前看繼續邁進。根據回顧,結合做個人品牌的起心動念,思考一下,在接下來的日子裡,想在哪些領域取得進步,有哪些新成就想要實現?最重要的一步,是制定一個明確的行動計畫,來實現這些新目標。這不僅僅是一個願景的設定,更是一個實現夢想的可見藍圖。

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