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今4月3日花蓮發生芮氏規模7.2地震，全台各地陸續傳出災情。南山人壽、南山產物啟動緊急應變及關懷措施，包括提供不幸身故、受傷保戶/受災戶慰問金、安家補償慰問金以及保單借款紓困、房屋貸款紓困等，並整合企業資源，派員前往關心受災保戶及家屬，盼提供最實質的幫助，善盡企業之力，表達關懷，共渡難關。南山人壽24小時全年無休免付費專線(0800)020-060。
針對此次地震可能釀成災害，南山產物隨時掌握最新情況，並協助保戶後續理賠申請。保戶若因不幸受傷、或車輛、住家等發生財損情況，皆可撥打全天候理賠服務專線(0800)005-678，有專人儘速提供協助。南山產物提醒民眾，地震過後仍會持續發生餘震，進入山區請注意落石坍方，要做好地震防災準備。
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