經濟日報 App
  • 會員中心
  • 訂閱管理
  • 常見問題
  • 登出

她被ChatGPT搶走飯碗 失業3個月後怎麼了?

提要

她被ChatGPT搶走飯碗 後來怎麼了?

圖片來源:Instagram@EmilyHanley
圖片來源:Instagram@EmilyHanley

本文共1857字

天下雜誌 編譯 樂羽嘉

美國自由撰稿人、喜劇演員寒莉(Emily Hanley)的工作被ChatGPT搶走,成為被淘汰的人,失業3個月,而後她找了一份新工作──在雜貨店發放樣品。

寒莉常常幻想著會因為頭腦聰明或是外貌驚人在網路上走紅,她從沒想過最後走紅是因為做了一支抖音影片,訴說自己的工作是怎樣被AI(人工智慧)搶走。

寒莉是作家,也是單口喜劇演員,她跟多數創意工作者一樣,有一份用來維持興趣的正職工作。過去幾年,她一直擔任全職自由撰稿人,工作內容包括寫網頁、品牌部落格、網路文章、社群媒體標題、電子郵件行銷活動等等。她沒有賺大錢或在卡布里島開著遊艇度日,但過得算舒服,首次她覺得自己的職業生涯可以一直持續下去。

在推動創新的時候,人們常常會頌揚讓工人失去頭路的科技進步,對著印刷機讚嘆連連,卻不太會想到抄寫員。因為電梯按鈕的發明而快樂,即使它迅速取代了起重機操作員。

發生在自己身上的時候,感受不一樣

寒莉表示,她的工作逐漸變少,本來一個星期有十個案子,接著五個,三個,然後變成一個。

身為擅長自我懷疑的千禧世代,寒莉首先反省是不是自己的問題,她帶著幽默自嘲道,業主是否終於發現她是個沒有才華也不專業的寫作者。

她接到的案子,多數來自一個與多品牌合作的代理機構。案子不再出現時,寒莉寫電郵給負責的編輯,詢問自己是否被開除,還是像大逃殺一樣,所有的品牌都投票表決要把她排除在外。

好消息是,寒莉沒有犯任何過錯,但真正的原因讓她寧願是自己犯了錯。

這些客戶只是不再願意付錢給自由撰稿人,除非撰稿人也能夠提供電郵管理和漏斗建立系統,背後的主因是ChatGPT。她的多數業主是小企業、新創、年輕品牌,也就是第一批會採用新科技來削減掉成本的人。

在過度飽和的市場找工作,就像想跟失業的人搭話一樣,很多人還在苦等

接下來的3個月,寒莉持續投遞履歷給內容和撰稿相關職缺,每過去一個星期,寒莉就擴大求職範圍。

經過好幾次成功但後來沒有下文的面試,寒莉還是沒有工作。

接著她透過一個咄咄逼人的招募者,找上一個前途看來不錯的工作。這份工作簽約6個月,在全球大公司工作,薪酬優渥,但內容非常模糊。她充滿希望地進入面試前的面試,但最後她只希望當初有聽爸爸的建議當個電工。

這間公司想要找一名撰稿人,來訓練自家的AI資源,改善其人類般的溝通能力。這份合約是6個月,因為這個AI大約花費6個月就能夠像寒莉般寫作,但更好、更快、更便宜。

寒莉本來會接受這份工作,即使這代表訓練未來的敵人,但最後並沒有拿到工作。她後來被聘為「品牌大使」──在雜貨店發送氣泡水樣品工作的好聽說法。她還在找新工作,但至少發樣品可以讓她繼續開著家裡的燈。

ChatGPT問世的兩個月後,用戶就超過1億人,鞏固了成為最快速成長消費者應用程式的地位。愈多人輸入指示,ChatGPT愈聰明,也會有愈多寫作者加入寒莉的行列,成為被淘汰的人。

ChatGPT的成功也促使微軟把它整併到Bing搜尋引擎和Edge瀏覽器,希望能改善使用者體驗。Google也推出Bard,百度則推出自己的Ernie。OpenAI稍後推出更新版本的GPT-4,可以分析影片和兩萬五千字的文本,從手寫草稿寫出網頁和遊戲,都只需要幾秒鐘的時間。

普林斯頓大學、賓州大學和紐約大學合作的一項研究,判斷電話推銷員和教師可能受到最大的衝擊,包括後中學教育的語言、文學、歷史、法律、哲學、宗教、社會學、政治學、心理學老師可能受到最多影響。

專家澄清,這不代表AI會搶走幾百萬份教師工作,這些工具還是可以幫助教師抓到作弊抄襲、設計教材。學者堅稱AI還是有創造工作的潛能,但依然有人拿到AI相關的新工作前就先丟掉原本的工作。

寒莉只是AI浪潮的冰山一角,挑戰者格雷與耶誕節公司(Challenger, Gray & Christmas)的研究發現,AI在今年五月搶走了美國近4000個工作。

寒莉以前天真地假設,藝術家和創意工作者不會受到自動化科技的衝擊,畢竟哪有東西可以取代人類智慧的奇蹟,就算可以又有誰會想用?結果落得現在的下場,寒莉現在瞭解到即使是最創意性的產業,也無法倖免於難。

(資料來源:商業內幕、半島新聞)

【延伸閱讀】

全球搶台積設廠 高雄示範成功訣竅:半夜也回訊、一天跑完送水流程

亞利桑那廠壞消息不斷 美國最挺台積參議員:沒有拒發工作簽證

成就高的人 早上不做的6件事

幫太陽能廠「抓漏」,每年多賺1.5萬戶用電量 門外漢用AI吃綠能商機

台式炒房輸出日本?台積還沒蓋好,熊本土地變去年3倍價

※更多精彩報導,詳見《天下雜誌》網站。

※本文由天下雜誌授權報導,未經同意禁止轉載

※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容

幫助您掌握最前瞻的觀念與趨勢,與世界零距離,與台灣超連結。在混亂的世界中,給讀者一束最清晰冷靜的聲音。

上一篇
印尼台商轉型投資金色百林莊園 搶攻頂極麝香貓咖啡
下一篇
蘋果衝 AI 高層密訪台積電 預期將包下2奈米首批產能

相關

熱門

看更多

看更多

留言

完成

成功收藏,前往會員中心查看!