中高齡心聲／高學歷空姐、服裝公司闆娘 嘆遭年齡歧視

職場對中高齡真的友善嗎？1111人力銀行今（13）日舉行中高齡職場困境調查記者會，有二位中高齡求職者特地現身分享。一位曾是年收200萬服裝公司老闆，但中年失業投履歷無回應，而轉戰保險業的蔡小姐；另一位Ashley則曾是空服員，因為結婚、看顧父母暫離職場，但卻遭年齡歧視，也感嘆外文專業難發揮。

今年58歲的蔡小姐，投入服飾產業35年，從專櫃設計師一路晉升，最後開了屬於自己的服裝貿易公司，年收入超過200萬，而由於疫情，客戶緊縮公司失去訂單，不得已在2021年底結束公司。

不想坐吃山空，蔡小姐開始全面投遞履歷面試，一開始選擇最在行的服飾業投遞履歷，回覆者甚少，當時某家面試主管和她談了超過3小時，針對產業提出建言看法，儘管蔡小姐下修自己的薪資要求，但原本說好一週內會有回音，最後卻還是杳無音訊。相關產業找不到工作，蔡小姐甚至到便利商店投履歷，應徵大夜班的店員，還是沒有回音。

蔡小姐表示，因年齡高、資歷完整的關係而讓她回不了原本擅長的服飾業，還好認識了在保險產業工作的朋友，打開了對保險業的全認知進而入行，現在已經取得保險專業證照，期許未來能善用自己成熟的人生歷練，幫助社會人民規劃人生過上無懼的幸福生活。貢獻自己，取之於社會用之於社會。

擁有高學歷的Ashley，過去擔任過空服員、補習班英語老師，還擁有英語領隊的執照，因為曾經在國外生活，外文一直是她的強項，結婚前還當過補習班兒童美語教務主任，能力備受肯定。

Ashley最開始是因為結婚離開職場，42歲時準備重新回到職場，沒想到光是幫朋友代班，就被安親班老闆言語刁難歧視，說出「妳這樣體力會不會受不了？」，聽出老闆言語嘲諷，Ashley轉而進行線上授課，原本收入還穩定，但因為年邁的父母身體開始出狀況，需要花費更多錢請看護，Ashley決定在白天找一份正職工作。

但過去2~3年，Ashley投遞超過40份履歷的經驗卻讓她感到相當挫折，無論是應徵補習班老師、飯店櫃台，還是速食店兼職，通通因為年齡卡關，就算她當過空服員、擁有碩士學歷，也無法重回職場。

Ashley認為年齡大不代表能力不好，目前的社會對中高齡人口太不友善，但隨著台灣高齡化，中高齡只會越來越多，不只中高齡要走出來投入職場，社會也應該給予機會。