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全新日系飯店「相鐵GRAND FRESA台北西門」將在2月2日開幕，是相鐵集團在台灣的第一家直營店，也是其繼韓國、越南之後的新一項新進展，在亞洲市場的重要布局。相鐵集團表示，西門店首年住房率目標估達六成，平均房價約4000元，主要瞄準商務客與觀光客，海外旅客占比將達七成。
「相鐵GRAND FRESA台北西門」位於熱鬧西門商圈，且鄰近捷運出口，以觀光及商務客為主，飯店共設有200間各式客房，包括標準雙人房、精緻雙人房和豪華家庭房等多種房型，且所有客房坪數皆達10坪以上。其中，豪華房型間數最多且能一覽西門町景觀，是主力房型；若是家庭或團體客，亦有連通房、豪華家庭房等選擇，且能加床房間數多達171間。
相鐵集團表示，從選址至今經過了三年的精心籌劃與裝潢，看好西門町商圈充滿活力的特性，且鄰近紅樓、總統府、台北中山堂等歷史地標，具備觀光、購物、商務等觀光資源。相鐵集團相當看好台灣市場，也正計畫在台拓展其他據點。
在客層方面，相鐵集團表示，預計開幕後，台灣國旅比重占三成，海外旅客占比達七成，將以日韓、香港、新加坡為主，其中，預估韓國客占比將最高，估可達二成，新加坡和香港各占15%，日本客占比約一成，其他如泰國、菲律賓、馬來西亞等其他地區旅客占比約一成。
「相鐵GRAND FRESA台北西門」飯店位於台北西門町捷運站3號出口旁，與此次台北燈會主要景點相當接近，可望吸引國外旅客能由北門展區、西門展區、中華路展區，走進西門町的街坊巷弄，來場西門町獨有的文化體驗。
另外，相鐵飯店俱樂部會員在台北西門分店享有獨家福利，包括提前入住和延遲退房，成為商務旅客和休閒遊客的熱門選擇。
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