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企業為何增聘人力？勞動部調查顯示，當前企業增加人力，以「公司營運擴增或多角化經營」占50.4%最多，「退離者之補充」占32%次之，長期缺工占11.3%第三。
若按行業別觀察，人力需求淨增加較多之製造業、住宿及餐飲業、批發及零售業，增加人力主要原因均以「公司營運擴增或多角化經營」最多，分別占44.5%、43.8%、42.5%；「退離者之補充」次之，分別占41%、28.2%、36.8%。
各業中，因「公司營運擴增或多角化經營」而增聘人力，以支援服務業81.7%最高，其次是專業科學及技術服務占72.8%，營建工程業占64.8%再次之、不動產業及金融保險業占比逾60%，由此可見，各行各業都有「公司營運擴增或多角化經營」的需求。
惟運輸及倉儲業、其他服務業，補人主因是「退離者之補充」，分別占37.6%、41.6%；醫療保健及社會工作服務業則以「長期缺工」占37.8%，為各業中最突出，高於住宿餐飲業的22.7%，反映疫後護士離職潮及缺工潮。
至於因「即將進入本產業旺季」而增聘人力，則以運輸倉儲業、及藝術娛樂休閒服務業最明顯，分別占16.1%及26.3%，可見隨著農曆年節到來，國人年節送禮帶動快遞服務，及國人旅遊旺季到來都使相關人力需求攀升。
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