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敢用比你優秀的人!70歲老董給中階主管的建議:想晉升或被拔擢,最好找位優秀部屬把自己頂上去

提要

領導者要聚焦於人

圖/pixabay
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本文共1879字

時報出版 作者: 林重文

編按:作者從保險業務員出身,卻擔任過臺灣本土壽險公司總經理、跨國險企中國區總裁;更在60歲之齡,毅然決然選擇在上海創業,展開新頁。

聚焦於人,就是物色人才、培育人才、晉用人才、投資人才、留住人才的認知和一連串的努力。

我大學畢業,進了社會,近半世紀來只做一個工作,就是保險。保險工作必須以人為本,所以我對人有特別敏銳的感覺。擔任管理工作後,越來越需要一群人來幫忙完成目標任務。選才、育才、用才、留才的一連串投入,變成工作上的核心內容。

我親自參與人才庫建立、培訓、績效評核、內部溝通及企業價值觀維護,並投入大量時間做總監級以上主管候選人的面試。組織上,我要求公司的人力資源長直接向我彙報,而心態上,我更把自己當作人資長,精耕細作用人的業務。

領導者把自己當人資長,應該具備一些認知、觀念,甚至胸襟及遠見:

一、用最優秀的人

擁有高素質人才的數量多寡,是衡量領導者是否傑出的重要指標。但優秀其實沒有具體的標準,因為不同崗位、不同層級、不同任務,定位和要求都會有不同的標準。比如說,業務總經理、市場總監、合規經理,要求都是不同的。

業務總經理帶兵百千,他的格局、胸襟、素養、見識一定要高,他不應是一個精明的生意人,而是雍容大度、公正無私,讓部屬能夠信任的主管;市場總監比較注重技術層面,看重他的創意、品牌理念及對媒體工具的熟悉度;合規經理需要嚴謹理性,專精細膩,對法律法規理解到位。

各個職務都要聘用那個崗位層級最優秀的人,這是驅使我們團隊,提供高水平的產品、服務、流程跟系統所必須具備的。

二、用比你優秀的人

雇用比你優秀的人,特別是直接向你彙報的人,因為他能提供最大的產出與價值。比你優秀並不意味著每個方面都比你強,而是他有些特質、才能、技術比你出色,比如對市場敏感、分析能力強、擅長溝通等。要雇用比你優秀的人,是因為他們的優秀讓你水漲船高,更上一層樓。

工作多年,我有一層感悟:想晉升或被拔擢擔任更重要的職位,最好的方法就是找一位優秀的部屬把自己頂上去。

三、要捨得投資在優秀的人身上

投資在優秀人才上的回收,其報酬率往往千倍萬倍難以計量。

一九九四年,在第一人壽工作的時代,我得到政治大學企業家進修班甄選合格入學。那時候一週上課三個時段:週一晚上、週二下午和週六半天。我向公司申請週二下午請公假上課,公司也支持全額學費。兩年半的研究所課程進修,開啓了我企業管理的窗口,技能、觀念和視野不斷進化、突破,奠定了我後半生職業生涯深厚的高層管理基礎。假如這樣的投資,造就了一位保險業的領導者,這是非常高的投報率。

晶圓代工龍頭台積電的創辦人張忠謀董事長,九十一歲時到清華大學演講,自述他學習的過程。他二十七歲時到德州儀器工作,是第一個華裔人員,因為表現出色,公司就送他到史丹佛大學讀博士,兩年半後拿到博士學位,再回到德州儀器工作,之後又待了二十五年。他三十三歲就升任事業部總經理,管理的員工從三千人擴展到四萬人。公司投資他兩年半去讀書,他為公司貢獻二十五年,最終成為舉世最頂尖的半導體企業家。這是不是一個最成功的人才投資?

四、建立人才庫制度

在公司內部,我常說一句話:「增員不等同於雇用!」任何一位管理者,隨時隨地都應留意人才、物色人才、儲備人才,而不是自己部門需要人才時,才去做招聘,這樣子緩不濟急,會影響績效,且急切用人,往往是用錯人的問題源頭。

建立人才庫是人才發展的系統工程的前端,我稱之為「養魚」系統。人才庫就是儲備人才的魚池,打一個比方,在自家後院挖一口井,把大量魚苗放進去慢慢養,養成大魚,時機成熟了就能為你所用。這跟古人講的,「養兵千日,用在一朝」的意思是一樣的。所以建立人才庫,是一個用人的基本措施,名單要定期更新,持續關注對方動向,維持良好的關係,等待因緣、時機成熟。

用人時一定要做背景調查,特別是選用內勤的中高階主管或外勤團隊長。背調記錄是找到好人才的關鍵。過去缺乏成功經驗的人,未來在公司裡成功的機會不會太大,絕對不能勉強錄用。背調最好兩條線以上的來源,交叉比對,才能得到客觀結果。

本文摘自時報出版的《出將入相:鑫山保代公司創辦人林重文的保險人生與領導旅程》

作者:林重文

現職:鑫山保險代理有限公司董事長兼總裁

學歷:臺灣大學歷史系畢業、政治大學企管研究所企業家班結業

經歷:

1976年進入南山人壽,在保險營銷一線16年

1992年起先後擔任第一人壽執行副總經理、慶豐人壽總經理、台灣人壽執行副總經理

2001年加入加拿大宏利金融集團,任職亞洲區業務發展副總裁

2003年出任大陸中宏人壽保險有限公司總裁

2012年創辦鑫山保險代理有限公司

著作:《菁英團隊》、《舉重若輕》、《出將入相》

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2015年,時報出版邁入第40個年頭。出版品包括文學、人文社科、商業、生活、科普、漫畫、趨勢、心理勵志等,活躍於書市中,累積出版品五千多種,獲得國內外專家讀者、各種獎項的肯定,打造出無數的暢銷傳奇及和重量級作者,引爆一波波的閱讀議題及風潮。

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