蝦皮面對市場挑戰，賣家如何扭轉現況？百萬電商名師理查提供關鍵秘訣

隨著疫情趨緩，消費者逐漸恢復線下購買習慣，台灣電商重新進入線上線下爭鳴的紅海市場，​​激烈的競爭及變化讓台灣電商市場擁有領先地位的蝦皮電商平台也面臨著一系列挑戰，不久前，Pchome 個人賣場關閉、長期經營的 yahoo 超級商城黯然收攤，統一超商推出與蝦皮類似的「iOPEN Mall」平台，電商產業瞬息萬變，加劇了市場競爭，讓不少消費者開始懷疑蝦皮電商龍頭的地位。多元化的商品選擇、便捷的購物體驗和具有競爭力的價格，使得蝦皮電商平台近年在亞洲地區地位短時間內急劇竄升，不少民眾苦於不知該如何從多賣家中破圈脫穎而出；進而認為蝦皮市場衰退、紅利期已過，已不再適合進場操作，對此蝦皮電商講師——電商飛官理查 初宗霖提出不一樣的見解。

百萬電商鐵軍班創辦人電商飛官理查 初宗霖，原是國家戰鬥機飛行員，後因家庭因素選擇提早退役，欠下國家高達 700 萬債務，靠著有效管理資源、自身對市場的洞察力，成功在蝦皮電商創業並在一年內還清債務。對蝦皮平台現況理查有積極的觀點，他舉例經濟部統計處產業簡訊指出 2018 年國內網路市場零售是 2,517 億新台幣總值，2022 年總營業額突破 4,929 餘億，數據顯示市場正以超乎想像的速度飛快成長；與其擔心平台衰退，理查認為更重要的是開始思考如何掌握方法扭轉目前賣場現況劣勢。他也提到，曾輔導過在疫情期間營收從一個月 3 億一落千丈到 200 萬營收不到的台灣在地老字號乳酪絲品牌，透過顧問和培訓輔佐該品牌網路銷售通路，只經過 3 個月就將營收拉回一個月 800 萬至 1,000 萬的成績，因此對於蝦皮是否還能做，理查保持樂觀的觀點，從經濟部的資料可見網路零售市場還是充滿著機會。世界上沒有穩賺不賠的生意、每個平台當然也不可能都長期處於紅利高點，無論是蝦皮或是未來新的電商平台都會經過此歷程。

理查表示：「商品才是電商的靈魂」，沒有獨道的眼光引進優秀的商品，即使再好的通路，再有影響力的網紅帶流量，都是沒有辦法轉化的。他也提醒，若新手賣家要想成功經營蝦皮，進貨的商品一定要經過數據分析後再出手，如果貿然跟風即使第一批順利完售，第二批進貨有很大機率會誤判貨量，進而導致過多的產品滯銷甚至賠售，理查也提出作為賣家經營商場時需注意的五點，不讓資訊差導致誤判市場局勢。

ㄧ、分析拆解蝦皮熱門商品的客戶與需求，用更符合演算法的推廣路徑。

二、不盲目跟風，一定要透過數據分析再決定進場。

三、選品時除了注意產品成本之外，也要將行銷成本、信用感建立成本等一同考慮進去。

四、善用節日、假日來規劃適合自己的行銷企劃，搭配得宜的公告策略取得好的績效。

五、關注國家政策與平台策略，以始為終的朝向保障消費者滿足消費者去應對任何變化。

即使電商市場競爭愈發激烈，看似不適合進場經營，但理查認為目前蝦皮已在台灣具高知名度和市場地位，擁有豐富的資源和用戶基礎且是流量最大的電商平台，消費者的購物習性也已養成，只要能堅持持續創新和積極應對市場變化，讓消費者願意持續使用軟體，蝦皮將能夠繼續保持競爭力，實現長期的可持續發展。蝦皮並非紅利消失，而是需要更有效率的方法來競爭，賣家們必須持續進行投入經營和操作的努力，以保持其競爭優勢才能從眾多店家中脫穎而出。