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長照點線面/社區智慧化 照護失智患者

2019-01-09 10:40經濟日報 劉庭軒

失智症是長期奮戰,無法採用藥物方式進行治療改善,而且失智與失能最大的差異在於,失智症患者的行動能力並未喪失,使得照顧的難度更加困難,為了讓長輩得到最好的照護,透過智慧化社區服務據點從社區整合型服務網絡做延伸,發展「個人化服務」、「群體參與式服務」以及「整合式服務」架構,對長期照護所需要的內容進行系統化、服務化的建置,建立一個智慧化的長期追蹤模式。

因應日後持續進步的智慧科技創新服務,最基礎的建設反而是最扎實的應用,建立一個足以管理所有服務人員、長輩的智慧化管理系統,把最根本的基礎打穩之後,才能在未來的多元應用發展中隨時配合調整。

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智慧化社區服務會協助提供智慧居家服務、健康生理量測、緊急救援通報,讓家屬能夠安心與放心,同時讓受照顧的長輩也能感受到應有的尊重與友善對待,更重要的是把所有數據都累積,建立一個可供長期追蹤與分析的架構。

智慧照護必須要先從實際應用情境端出發,透過臨場的照護產業營運經驗,累積出照護產業的專業知識(domain know-how),再進而定義出需求,進而開展營運企畫、系統企畫、系統開發,再進而選擇最被場域所能接受的物聯網接收設備,進行初步的場域實證試煉。

透過資訊可視化有效協助失智長輩控制危險因子,做到預警與工作分攤,同時對於醫療單位而言,分析報表將會是最好的治療輔助與研究素材,進而在進行持續性的最適化情境調整後,在真正去定義出一套完整的智慧照護物聯網應用產品,才能初步使得產品能貼近場域需求。

短期之內,我們還無法找到失智症治療的方法,所以在醫療單位努力研究的同時,把整個社區智慧化,經由持續進步的智慧科技創新服務,建立一個足以提供所有照護人員最佳提醒的環境,透過智慧化管理系統,將最根本的基礎打穩,結合照護人力、社區資源、醫療輔助,盡可能地蒐集所有數據,讓醫療專家們有機會從不同的角度進行研究與分析,不要放棄也不要遺漏任何可能的契機,一起努力打贏失智症這場戰爭。(作者劉庭軒是台灣受恩股份有限公司董事長,本專欄每周三刊登)

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劉添財

台灣受恩股份有限公司創辦人,現任寶山生命科技股份有限公司、受邑貿易股份有限公司、重慶錫寶殯葬科技有限公司董事長,同時是高雄市受恩社區關懷協會理事長、中國生命集團有限公司(香港上市股票代號8296)執行董事以及中國殯葬協會榮譽會員。

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