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長照點線面/智慧居家照護 長者生活無障礙

2018-03-21 00:02經濟日報 劉庭軒

長輩最熟悉的環境就是居家,在地養老肯定是最理想的狀態,除非萬不得已,否則家屬也希望能讓長輩居家養老。現今生活壓力大,雙薪家庭對上要撫養長輩,對下要培養下一代,經常是分身乏術而無力專心照顧父母,這是當前最大的社會問題。

在長輩熟悉的家中,規劃一個讓家屬安心,照護單位可提供完整服務,醫療體系得以支援的智慧居家照護環境,是落實「在地老化,居家養老」的關鍵。

我們以累積超過1,000位長輩的居家養老服務數據,進行分析以及歸納出智慧居家照護環境的三個重點:

一、隨著年齡增長的無障礙環境。二、鎖定生理數據的物聯網環境。三、整合服務供應鏈的數據環境。

上述三個環境可依不同長輩的生理、心理、經濟狀況調整細部內容,但對於建構智慧居家照護卻是缺一不可,因為「無障礙環境」帶來生活上的便利安全,「物聯網環境」是持續性生理關懷與保證,「數據環境」是人力與服務穩定提供的依據。

我們共同擘劃一個美好且能真正安心打拚工作、養育下一代的環境,一個連我們自己老了都滿意的生活,整合了無障礙環境、物聯網環境與數據環境,透過這些建置的環境,我們可以勾勒出父母在家生活的一天:

從睡覺時,可透過智慧床墊監測呼吸、睡眠狀態,有異常狀況立刻通報警示;起床時,馬上起床提醒,告知家屬準備起床,起床時自動開啟照明,並且透過扶手避免跌倒;如廁過程藉由馬桶扶手協助長輩坐下、站起都可以更加省力,並且透過感測器探知長輩一天的如廁次數。

再者,自動同步長輩的生理訊息,蒐集最基礎的血壓、體溫、血糖…等生理訊息,出現異常時會自動連結服務人員與家屬;在室內關鍵位置設置扶手,再加上室內定位自動感知長輩在家中的生活起居,並分析長輩的生活模式與脈絡,還可自動分析長輩的用餐狀況,掌握長輩的胃口狀態,確保營養攝取。

此外,提醒用藥,並且追蹤用藥正確性與規律性,彙整用藥記錄回饋給醫生,並透過系統記錄長輩一天的活動量與移動步數,分析長輩的老化程度與跌倒風險;在外出部分則有室外定位與緊急求救,不用擔心長輩外出走失且遇緊急事件亦可聯繫。

另外,透過視訊可隨時或適時的關心長輩,並且整合所有的長照服務,提供「人」的服務與協助,串連整個智慧居家照護環境。

人的生活需求非常複雜,單一設備或系統無法滿足所需,透過不斷嘗試與驗證的整合,才能讓長輩可以在自己都會滿意安心的環境中養老,這是一個正在實現中的美好。

(作者是台灣受恩股份有限公司董事長,本專欄每周三刊登)

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