2023科技論壇／中華電董座郭水義：世界進入AI世代

中華電信（2412）董事長郭水義昨（13）日表示，未來AI將會無所不在，世界也會進入AI世代，「以人為本、科技為善」是AI重點，更要重視數位平權，中華電信也會攜手各行各業一起前進，掌握AI趨勢。

經濟日報昨天舉辦2023科技論壇「AI創新應用大浪潮」，探討AI大趨勢下帶來的商機與挑戰。本論壇由中華電信、工研院、資策會、日月光集團、玉山銀行協辦。郭水義昨天出席論壇並致詞，釋出以上看法。

郭水義認為，人們從1950年代開始研究與人類具有同等智慧水平的機器，1997年深藍（Deep Blue）打敗世界西洋棋王，2017年AlphaGo打敗世界圍棋王，不久前ChatGPT成為全世界話題。

郭水義指出，AI近年快速發展，從符號邏輯、專家系統，到機器學習、深度學習，由電腦自動地從資料中歸納規則改變，現在開始寫自己的規則。

他表示，知名顧問公司提到人工智慧是繼蒸汽機，電動機到資通訊革命之後的第四代工業革命，AI技術發展也改變了人類的生活，過去對於各種傳染病的疫苗開發時間相當耗時，但在人類技術進步下，縮短疫苗研發時間，新冠肺炎疫苗不到一年時間就完成，讓人類免除一場重大災害。

郭水義認為，哈佛商學院兩位教授Marco Iansiti、Karin R. Lakhani共同創作的《Competing in the Age of AI，領導者的數位轉型》這本書提到，AI將從經濟範疇、規模經濟、教育學習這三個層面改變世界，AI將改變現有經濟範疇結構，例如中華電信是電信業，現在不僅是電信，更超越電信領域範疇。

郭水義指出，由於各行各業都將擴大範疇經濟，讓產業界線模糊化，規模經濟更因為有AI之後，規模化經濟的大量生產，透過AI變成分眾及小量生產，高度客製化，可能透過AI來提升質與量。此外，AI可以自然語言與人類溝通，實現個人客製化教育與學習，大幅縮短人類學習時間，例如新冠肺炎疫苗研發就是重要的案例。

郭水義指出，AI帶來轉變力量，AI將會無所不在，世界也會進入AI世代，未來以AI主題發動，科技為善（Tech For Good）是第一要務，更要重視數位平權，在公平及不侵害隱私的情況下，發展AI，人類要掌握自主權及控制權，倫理問題相當重要，以人為本、科技為善是AI重點。

台灣身處全球資通訊供應鏈重要一環，郭水義指出，台灣產業也是未來打造生態系重要基礎，台灣人工智慧學校前執行長陳昇瑋曾在書上提到，「產業AI化、AI產業化」；前行政院副院長沈榮津也提到，台灣擁有高科技產業聚落、生態系統，把台灣獨特的規畫、生產流程、製程、行銷等，透過資料把產業AI化，這是國際大廠所欠缺，也是台灣的機會。

郭水義強調，中華電信將以「廣結盟」的理念，以開放的思維、開放的網路、開放的服務平台、AI技術，與大家「攜手合作、共創精彩未來」，以「AI無所不在」為目標，一起進入美麗的新世界，更深信人類智慧引領人工智慧，科技為善，人心最美；人工智慧輔助人類智慧，這個也會，那個也會；人工智慧賦能人類智慧，祝福大家，長命百歲。