台灣百貨唯一！新光三越獲頒「2023亞洲零售大獎」

本文共901字

2023/06/16 16:40:19

經濟日報記者何秀玲／台北即時報導

亞洲零售雜誌Retail Asia以表彰亞洲傑出零售業者所舉辦的《亞洲零售大獎Retail Asia Awards》，昨（15）於新加坡舉行第18屆頒獎典禮，新光三越為台灣唯一獲獎百貨，並同時獲頒ESG倡議獎、O2O顧客體驗獎雙料肯定。

昨日特別由新光三越業務本部長吳昕昌，率領團隊—安控長馬振華、數位發展部副總經理黃韻芝、電子商務部副總經理莊宛妮前往領獎，吳昕昌代表新光三越領獎，他並指出，新光三越在台灣營運30多年，很高興努力被國際看見，新光三越將會持續勇於創新、深耕在地，為人們打造更多元、美好的生活體驗，努力永續前行。

新光三越領取2023年亞洲零售大獎兩大獎項：年度ESG倡議獎（ESG Initiative of the Year – Taiwan）和年度O2O顧客體驗獎（O2O Customer Experience of the Year – Taiwan）。

吳昕昌表示，百貨與消費者的生活密不可分，新光三越一直以來緊跟消費趨勢的快速變化，不斷為消費者打造新體驗、新消費、新永續的美好生活。

新光三越全台共14家分店、近7,000個專櫃，每年吸引超過1.3億人次的顧客造訪，目前更擁有超過300萬名會員，身為台灣最具規模的百貨公司，除因應時尚潮流，引進獨特的商品與服務，更積極創新數位體驗，特別是近年來，在台灣百貨業界有目共睹的數位轉型成效。

其中包括APP精選優惠服務、skm eats訂位/候位/外帶/外送美食一條龍服務、skm onlie 線上購物直送到家服務、以及熟客系統一對一專屬購物服務，四大創新數位渠道成功融合線上線下，提供消費者無縫接軌的購物體驗。

為此次獲頒「O2O顧客體驗奬」的重要關鍵。ESG永續發展的概念不只是一股潮流，新光三越長期以來積極打造ESG綠色賣場，包括：落實減碳計劃、超市導入減塑裸賣專區、超過760個專櫃投入ESG永續行動、建置100個電動車充電樁，以及深耕文化傳承、提升生活美學，每年投入超過200場各類型藝文活動等，致力於對環境、社會永續的各種舉措，讓新光三越在2023年亞洲零售大獎中，除獲「O2O顧客體驗獎」之外，更獲頒「ESG倡議奬」共兩項殊榮。