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企業的「化學品管理」不僅影響對環境的衝擊程度，也與上下游供應商、組織內員工的職業安全健康息息相關，因此一直是ESG的重要議題。
實務上化學品經常處在高度變動的運作環境，而「變動」伴隨而來的就是風險，也提高了管理的難度。以傳統製造業工廠為例，化學品運作存在四大變動因素。
第一、品項變動。雖然多數工廠會將「經常使用」的化學品依法規建檔管理，但是仍存在許多「漏網之魚」。例如實驗室、廠務單位自行購入的化學品，很有可能在不知情的狀況下疏漏管制與申報作為。
第二、數量變動。化學品的數量因生產線的運作高低峰、淡旺季，而有相當幅度的變化。何時運作總量會接近甚至超出管制量，若是沒有一個系統化的機制來管理，廠區便經常暴露於風險之中。
第三、規則變動。在上述兩項變動因素「品項」與「數量」存在的情況下，管理的規則勢必隨之變動。我們也可以說，這是「內部環境」變動帶來的挑戰。
第四、法規變動。相較於內部環境，「外部環境」指的是化學品管理的相關法規，以及國際供應鏈客戶要求的規範，會在ESG大趨勢下愈來愈嚴謹。如何掌握完整的最新法令規範，是管理者的一大課題。
一位化學品倉庫的資深主管告訴我們，當供應商或客戶的化學品要申請入倉時，判斷能否入倉（判斷依據為是否為管制項目、是否超出管制量等）需要的資料繁瑣，而管理者又只有數天甚至數小時來做決策，光靠個人「經驗」來下決策是非常危險的事情。
因此，這幾年我們在設計化學品管理的數位工具時，把變動視為一種常態、一種必然的運作條件。透過科技的力量，不斷整合可以標準化的資訊項目，讓重複性高、附加價值低的人工作業減少，使管理者能夠真正聚焦在風險判斷、策略擬定等工作。
正確的數位轉型，不僅不會威脅（取代）傳統人力，還會提升工作者的價值。
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