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五一勞動節全國勞工放假一天，台灣自來水公司各營運所、服務所不對外營業，但台水客服中心1910服務不打烊，民眾如遇用水、水費等問題，或需即時通報路面漏水及查詢各項用水業務，都可撥打客服專線，全天24小時由專人提供服務。
台水提醒，民眾若於勞動節有繳費需求，可利用超商代收，或掃描帳單上的QR Code行動支付繳水費；台水網路e櫃台及台水APP亦提供線上水費查詢、線上繳費、線上申辦等服務，民眾可多加運用。
近年旱澇頻仍，水資源彌足珍貴，台水呼籲民眾隨時節約用水，從生活中落實簡易省水措施，定期檢查家中用水設備慎防漏水，更多節水方法及住家查漏DIY請參閱台水官網/用水宣導/用水須知。
另外，台水E帳單申辦率由108年8.29%顯著提升至112年16.95%，大增69.5萬戶，為提高民眾申辦意願，台水加碼114年底前每期帳單可減免至5元外，為方便用戶申請，特別在紙本帳單及繳費憑證新增申辦捷徑QRcode，只要掃碼就能申辦，希望更多用戶能響應節能減碳。
台灣自來水公司電話(04)2224-4191。
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