瑪格麗特談品牌與領導／品牌思維 定義企業成長高度

「請問執行長，我們努力了一段時間，終於拿到了一個大客戶，若這個客戶進來，可以讓我們有很漂亮的客戶名單，並因此吸引到更多的新客戶，但他們堅持要我降價兩成，努力了這麼久，要不要接這個客戶讓我很困擾…」，在一個中小企業CEO的演講上，一個年輕的創業家問我。

因為時間不多，我就直接進入主題：「聽你講起來，這個應該不是「生存的問題」而是「成長的問題」 對吧？」「是」，他很快地點頭。

兩個觀點供您參考，我很快地回他：

第一、最短的路不等於最快到，因為通常也是最擁擠，擦撞難免。

第二、用最快的速度，在衝撞的過程，忘了初衷，到了以後，發現面目全非。

我不知道你經營公司的願景跟價值觀，所以很難建議你接或不接，但身為公司CEO的你要衡量的是，你做的每一個決定，其實都是在送訊號給你現有的客戶，跟新的客戶，更重要的是，也送了訊息給你的員工，有關於你是如何看待你自己存在的價值及經營企業的願景。

新的客戶如果是因為價格而跟你合作，「沒有最低，只有更低」，未來是不是別人也很容易用低價來搶，而現有的客戶，可能也會因為你用低價接新客戶，而來要求你降價，同時也會對你的信任打折扣。

企業最重要的是成長，但必須要是「健康的成長」，即有獲利的成長、強化價值的成長，而成長來自企業領導人的「品牌思維」， 品牌思維從對願景的設定，到價值觀形成的文化，如此商業模式與策略才會有一致性與持續性。

「品牌思維」對中小企業的領導人更為重要 。因為中小企業領導人從零到一的過程中，領導人的天分與努力決定了公司的存亡。

但當公司開始從一要成長到100時，領導人若能及早將自己的個人品牌與公司的品牌結合，在快速成長的階段才會有中心思想，價值才會慢慢浮現，讓你做的每一個決定都會在一定的軌跡上累積，也才能強化那個獨特價值。

這也是為什麼我要成立WAVE幫助台灣的中小企業CEO建立「品牌思維」，將價值在CEO心中的模糊具體化，並精準地傳遞給團隊和客戶，也才能讓CEO在營運上成功落實他特有的品牌領導之道 。

「生存是不能保障生存的，成長才是最好的保障（《三體》作者劉慈欣）」，但要清楚「成長」來自於你是吃到補藥，還是吞下毒藥，或短期補長期毒，這個你心裡是有數的。

你比你所想像的更強大，你能創業已經是「從零到有」的品牌，要相信自己，更要相信你的團隊，千萬不要低估品牌和成長的可能，但要健康地成長。往前走、向上走，路會一步一步的展開，形成你獨一無二的成長旅程。