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上半年爆紅的ChatGPT帶動生成式AI滾滾浪潮，儘管近期全球幾款對話機器人都碰上民眾新鮮感退卻、用戶數開始下滑的窘境，不過，目前生成式AI在企業應用端，卻在快速開展中，那些說AI要退燒的人，可別太快下定論。
微軟創辦人比爾蓋茲今年2月在微軟發布聊天機器人新版Bing的這一天，描述生成式AI是他人生中第二次碰上的科技革命，上一次則是促使他打造Windows作業系統的圖形用戶界面，他深信，生成式AI不僅可以為企業創造客製化的助理，在醫療、教育等領域，也都能發揮莫大作用，有助消除世界上的不平等。
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