郭家齊：人生至少努力當上主管一次

看到這個標題，你可能會納悶：「我志不在當主管啊？」的確，剛入職場時，我也不是很確定自己想不想當主管，後來，當上了管理者才明白，原來這和我想的有多不一樣。真的必須當過主管，才能體會主管的酸甜苦辣。

個人工作者，是靠著自己的頭腦和雙手努力工作，主管則是靠著大家的力量，來達成團隊績效。如果妥善應用每個部屬的力量，主管其實能為組織產生更大的產值和績效。

主管能擁有更廣闊的職涯視野

當我還是基層工程師時，我看自己的工作，是從自己的角度出發。我知道該完成哪些工作，並在時限內努力完成，雖然有一些和同儕以及跨部門的溝通機會，不過，我的視角基本上還是受到許多局限。

這是一般組織設計不可避免的問題，組織的資訊不對稱是必然。通常這不是刻意為之，而是自然造成的。前陣子，有位前輩就和我說，他很難過地發現，自己在高層會議講了一百次的事，基層員工卻連一次都沒聽說。

在大型組織，老闆無法直接傳達想法給公司所有的人，因此，大多仰賴中間層的主管，一層層傳遞資訊。在我的經驗裡，該執行哪些工作項目是比較容易傳達的，但執行事項背後的想法和理念，每傳達一層，大概就流失了50％。

想想，如果一個組織有7層，執行長的理念往下一層層傳遞，到你這裡的時候，還剩下多少？應該只剩下一點點。這也是為什麼基層員工，常常覺得老闆的指令莫名其妙，根本不合邏輯。其實，未必是老闆真的那麼糟，而是中間的傳遞過程，流失了指令背後的邏輯。

當上主管，如果是在小公司，通常你可以直接和執行長一起工作，得到公司的第一手資訊，視野自然非常廣闊，會明白很多過去不明白的事。如果是在大公司，雖然離執行長還是很有距離，不過透過管理部門，你會發現，自己更能了解高層想要傳遞的內容。

以職涯發展的角度，當主管確實是增加機會和擴大視野的捷徑。

主管通常擁有更好的薪資報酬

公司付出薪資，是為了留住好人才。組織裡通常主管的薪資會比較高，這不代表擔任主管職的人比較厲害，而是只要這些骨幹存在，老闆就不用為內部的每個細節費心。

請記得，能減少老闆頭痛和麻煩的人，通常就可以拿到較高的薪資。

職場從不是講求公平的地方。美國的大型公司，執行長的整體薪資可能是基層員工的好幾百倍。一般主管雖然不會有像執行長這麼高的薪資，但只要在金字塔的位階越高，薪資總會較基層員工多上許多。

既然我們每天都花那麼多時間工作，主管又能有較高的視野、較好的學習機會，又有較高的薪資，有這個機會的話，當然值得一試。至少嘗試看看，如果發現自己真的很痛苦，至少曾經歷過。

主管位置是靠自己爭取來的

我曾問過一位在企業內部升上執行長的前輩，在職場中，到底該不該明顯表現自己有意爭取主管職位？他的回答是：當然！你該明確地讓公司知道，未來有主管職的機會，希望公司也能把你納入考量範圍。但同時，你也該尊重現任主管，讓他知道，你是他的小幫手，而非競爭者。

你可以多利用和主管一對一面談的機會，主動告訴他你的職涯規畫，並且是對主管職有興趣的。光有興趣不夠，你應該為此做些努力，例如讀管理相關的書籍、在日常積極表現、多參與新的專案，告訴主管你為了生涯規畫做了哪些準備。當你發現組織有所變動，例如有其他部門的主管離職，或發現公司在求才網站刊登主管職缺，都是你爭取成為主管的大好機會。多數公司會歡迎內部人員主動爭取這些位置。

我們公司就曾有過一個經驗。當天早上有位主管提了離職，為了盡速找到繼任人選，哥哥和我當天下午就開了簡單的會議，和團隊說明這個異動與公司接續的規畫。本來，我們預計用未來兩天徵詢內部人員，同時刊登外部職缺，但會議剛結束，馬上就有同事主動爭取。而且，他不只是告訴我們，他對這份職務有興趣，而是有著完整的準備，連簡報都早已做好，向我們說明為什麼他符合主管職的條件。

他告訴我們，他不是預先聽到任何消息，而是每天都在為今天這樣的機會準備。我們和他談得很愉快，也發現他對接手主管職務後，該做哪些事早有規畫。不到一小時，我們就決定錄取他。

有趣的是，隔天也有同事表明自己想爭取這個位置，但我們已經做了決定，只好和後來的同事說抱歉。有時，在職場就是要快，機會稍縱即逝。大家都會評估，在當下試著用最有限的資訊，做出最好的決定。因此，只要在當下敢於努力爭取，很容易就會成為最好的人選。

我想說的是，爭取主管需要靠自己的努力，別以為認真負責，就會有人主動問你要不要當主管，在我的經驗中，這樣的事很少發生。你該主動，而且是非常主動，因為你的競爭者也都會這麼做。

本文摘自方智出版社的《至少努力當上主管一次吧：站高一點，擁抱職場新視野》

作者：郭家齊（Andy Kuo）

個性內向，但一談到網路創業，就有源源不絕的想法。

喜歡研究各式網路平台，以及背後的商業模式，更喜歡與新創團隊交流創業想法。在創業之餘，同時是多個創業團隊的mentor，並長期在校園創業與創意課程擔任業師。

畢業於台大土木系，曾夢想成為結構工程師。但當兵時有感於網路快速發展，深怕沒有跟上這股浪潮，因此自學程式，之後至史丹佛大學取得電腦科學碩士，擅長資料探勘和網路搜尋技術。畢業後於加州灣區Oracle及Yahoo! 擔任軟體工程師3年，在Yahoo! 搜尋引擎部門工作時，找到對網路服務的熱情，並開啟了自己創業的想像。

2007年回台，在缺乏人脈、資金的狀況下，憑著一股熱情，開始創業。至今參與過20多個不同的網路創業項目，以精實創業的開發方式，先推出可行性產品，再快速驗證。曾與哥哥 Jerry、嫂嫂 Cindy、太太 Kelly共同創立多家知名網路公司。

2022年發現新的商機，與太太Kelly一起進入二手精品電商產業，創立PopChill拍拍圈平台，為一快速成長的網路服務。訴求為透過平台的中間鑑定，讓買家不怕買到假貨，解決二手精品消費者的痛點。