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在經過新冠肺炎的徹底洗禮後，現在大概很少的企業會沒有聽過「數位轉型」四個字。但是在這幾年輔導的實務中觀察發現，許多公司上下層之間對數位轉型的內涵，有如九二共識一般，「四字中文，各自解讀」。有的企業認為用了數位就是轉型，有的認為轉型不一定要數位，但也有人認為應該用數位來轉型才叫數位轉型，到底何為正確？各大門派的多元說法，讓很多人摸不著頭緒。
基本上，「數位轉型」目前並沒有放諸四海皆準的標準定義，未來筆者相信也不會有，而在實務上說實在的也不需要有，只要公司上下對其內涵有一致的看法，可以齊一步伐，集中資源向目標邁進，相信一定會有成效。不過，若能對數位轉型的本質有更深入的理解，相信對企業的轉型升級會有更大好處。
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