就在不久前，微軟宣布投入25億美元成立新的企業AI工程組織，派出6,000名專家進駐客戶，協助企業共同設計、部署及持續改善AI系統。而OpenAI與Anthropic在上半年也分別投入鉅資成立AI服務公司，希望能解決AI落地瓶頸。AI競爭正從誰的模型比較聰明，轉向誰能把AI真正嵌入產業流程。

前一陣子在矽谷流行起一個新名詞：Token俱樂部。所謂Token，原本只是AI模型運作時所消耗的運算單位，但在企業導入生成式AI的熱潮中，竟被賦予了某種特殊意義。

好友老張最近有點焦慮。他看到年輕同事用AI寫報告、做簡報、整理會議紀錄，速度快得像開外掛，不免擔心自己不是被年輕人取代，就是被AI淘汰。我安慰他說，AI時代最容易被取代的，不是年紀大的人，而是只會做重複工作的人，對中年白領來說，這不一定是危機，反而可能是重新翻身的機會。

近來兩則科技公司裁員的新聞，看似各自獨立，但又有其共通性，值得進一步關注。其一是Meta（Facebook母公司），計劃於5月20日展開首波裁員，影響全球約10%的員工，總數接近8,000人。同時並凍結約6,000個原定招募的職缺。執行長祖克柏還暗示裁員潮尚未結束，下半年可能還會進一步裁員。

在生成式AI快速發展之下，AI已不再只是科技大廠的競賽項目，而是攸關整體產業升級的重要工具。對台灣而言，真正的挑戰不在少數大型企業能不能做出亮眼案例，而在數量龐大的中小企業，能不能真正把AI用起來、用得出效益。

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