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交通部觀光署6日指出，針對立法院徐委員巧芯等質疑我國於中國大陸市場招標、經營社群媒體（微博、微信及小紅書）一事，是交通部觀光署為爭取全球各市場旅客來台旅遊之必要作為，台灣於各客源市場一向透過多元媒體積極行銷，大力宣傳台灣觀光。
觀光署表示，有鑑於目前各市場旅客取得旅遊資訊之重要管道為社群媒體，是以各駐外辦事處均深耕經營該等平台，包括 Facebook（臉書）、Instagram（IG）等，而中國大陸市場無法使用臉書、IG等，必須以微博、微信等為主。
觀光署駐陸辦事處於大陸市場經營的微博（個人遊台灣）帳號係創於100年、微信（最台灣印象）帳號是創於103年，而為持續增加台灣觀光曝光度，維持大陸旅客對台灣觀光資源之熟悉度，且113年度為推動兩岸觀光旅遊健康有序發展，方規劃再增加「小紅書」之旅遊社群平台。
觀光署表示，疫後全球旅遊市場競爭激烈，各競爭國均透過社群平台直接與當地民眾（尤其年輕民眾）對話、宣傳，包括日本、韓國及泰國等，於大陸市場亦同樣經營有微博、微信、小紅書等帳號。觀光署於中國大陸市場社群媒體宣傳之內容均為臺灣各地觀光資源、駐地行銷活動資訊及促銷優惠等相關資訊，讓當地民眾可以直接接觸台灣旅遊相關資訊，絕無涉及兩岸政治議題，盼外界切勿過度解讀或模糊台灣旅遊宣傳的重要性。
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