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某地下論壇近日傳出公開販售中華電信用戶個資；中華電信今天回應指出，於日前獲得相關情資即展開調查，經詳細調查，公司系統並無受駭或個資洩漏的情形，客戶個資及繳費系統絕無資料外洩情形。
根據「警政時報」報導，某地下論壇近日公開販售重要個資，包括被查詢者帳單含繳費紀錄等各項紀錄，付費後均可一覽無遺，用戶個資疑為中華電信用戶。
針對中華電信繳費資料疑似資料外洩，中華電信今天回應指出，於日前獲得相關情資即展開調查，經詳細調查，公司系統並無受駭或個資洩漏的情形。
中華電進一步說，經研判，此兜售情資係有心人士試圖透過自行收集的門號與證號，利用中華電信帳單簡易查詢功能，進行欠費查詢，若輸入門號與證號皆符合無誤，僅可查詢不具個人識別性的帳務資料，並無個人資訊外洩，敬請民眾安心。
中華電強調，於獲得情資第一時間已加強防護功能，以防止有心人士濫用帳單查詢功能；中華電公司客戶個資及繳費系統絕無資料外洩情形，敬請外界勿以不實訊息以訛傳訛，引起民眾憂心及恐慌。
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