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蓋洛普（Gallup）最新公布的調查顯示，美國企業去年因員工不開心而損失的生產力，估計高達1.9兆美元。根據調查，這項令人吃驚的數字，來自愈來愈多認為疫情後與雇主關係冷淡疏離的美國民眾。蓋洛普一項衡量員工參與度的指標在過去十年穩步升高，但在2020年疫情爆發後觸頂。
過去幾年疫情攪局導致職場滿意度降低，愈來愈多員工表示他們顯然不清楚公司對自己的期望，這是員工參與度降低的一種症狀。
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