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最近半年，一些大型壽險公司歡度60周年生日，例如，國泰人壽、新光人壽、南山人壽與中國人壽。對一般人而言，60歲意味著即將步入人生下半場，要開始養生，以便安度晚年。然而，近日有大型壽險公司宣布，啟動有史以來最大規模的改制，將實施41年的雙軌行銷體系「專招」與「展業」體系走入歷史。本文希望由以下三個方面來分析壽險業，包括外部環境的改變、內部結構的變化與對其他金融機構的衝擊。
首先，就外部環境而言，在最近一段時間，發生巨大變化，這包括以下三個方面。第一，對國內社會保險而言，由於高齡化與少子化現象加劇，造成全民健保與勞工保險的財務吃緊，引發民眾對商業保險的需求。這些商機，需要新的銷售模式與商品結構，而這些改變，加重IT部門對相關單位的支援。其次，目前國際保險監理環境，強化對保險業透明度的要求，這會提高保險公司的法遵成本。
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