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第20屆「國家品牌玉山獎」於今年10月舉行頒獎典禮，彰化銀行在公司治理及創新發展面向表現優異，以「傑出企業領導人--凌忠嫄董事長」及「最佳產品--風險監理黑客松理專風險儀表板」一舉奪下二項全國首獎殊榮，彰銀（2801）董事長凌忠嫄及總經理周朝崇於12日至總統府晉見總統蔡英文，並由凌忠嫄代表所有首獎獲獎人自蔡總統手中接下全國最高榮譽。
彰銀於本屆「國家品牌玉山獎」，勇奪11座國家品牌玉山獎，共獲得「傑出企業類」、「傑出企業領導人」、二項「最佳人氣品牌類」以及七項「最佳產品類」獎項，展現該行於企業經營、品牌建立以及產品開發上不斷突破精進，為具遠見與競爭力的優質標竿企業。
凌忠嫄具備財稅及金融專業職能，運用豐富經營經驗及正向積極的獨到觀點，將營運績效成果推上高峰，並以創新思維注入金融永續轉型，擘劃「科學減碳、責任投資、盡職授信及普惠金融」四大永續願景，由內而外驅動ESG全面向發展，強化企業永續韌性亦促進國家2050淨零目標達成，帶領彰銀百年品牌激發新面貌。
凌忠嫄同時重視企業體質及文化精神，致力維護員工照護福利，建立安全健康職場環境，凝聚企業共識與核心價值；凌忠嫄除於企業經營成果斐然外，亦尊重及關懷人權議題，透過公益行動與普惠金融，支持多元族群需求，提供社會穩健發展的堅實力量；傑出表現先後獲得「傑出企業領導人」及全國首獎最高榮譽。
彰銀運用數位科技協助，促進內部風險管理效能，開發的風險控管數位工具「理專風險儀表板」，以創新法令遵循監管模式拔得頭籌，拿下最佳產品類全國首獎，透過交叉數據分析與整合技術，量化風險標準以精準掌握理專內部詐欺風險及異常行為，智慧部署舞弊偵防，掌握關鍵風險，從被動管理走向主動防範，強化內部詐欺三道防線監理架構，締造防詐新高度，以誠信經營樹立業界典範。
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