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中國信託商業銀行(簡稱中國信託銀行)以客戶體驗為核心,優化數位服務再獲肯定。國際知名財經媒體《The Asian Banker》(亞洲銀行家)昨(30)日舉辦頒獎典禮,中國信託銀行17度榮獲「臺灣最佳個人金融銀行」大獎,並一舉囊括「亞太最佳信用風險管理」、「亞太最佳區塊鏈創新應用服務」、「亞太最佳貿易融資數位平臺」等共八項殊榮,獲獎數居臺灣金融業之冠。
中國信託銀行個人金融執行長兼執行副總經理楊淑惠、數據暨科技研發處處長兼資深副總經理王俊權、數位金融處處長兼副總經理羅至善、個人金融信用風險管理處處長兼副總經理宋恂如與法金產品發展部部長兼副總經理白逸群出席頒獎典禮代表領獎。
楊淑惠表示,中國信託銀行深耕臺灣超過50 年,以客戶需求為核心提供全方位的金融產品與服務,並推出多項智能理財工具,兼顧風險與報酬,滿足各世代客戶的理財需求,未來將持續利用科技不斷創新,提供更便捷的金融服務,致力守護客戶資產,成為客戶心目中最值得信賴的金融夥伴。
中國信託銀行榮獲此次機構類最大獎「臺灣最佳個人金融銀行」,主辦單位指出,中國信託銀行因卓越的數位轉型成效脫穎而出,如結合數位科技與智能決策引擎的「中信腦」,能精準識別客戶需求與行為偏好,提供客製化金融商品與服務,不僅掌握不同世代的需求、守護客戶資產,亦成功帶動支付、個人信貸、信用卡、財富管理等關鍵業務績效表現,各項指標均位居臺灣金融業領導地位。
中國信託銀行推出「智動GO」、「嵐山豬豬」、「智主投」等多元數位理財工具,以及有效整合理專諮詢與數位交易服務「理財一點通」、「遠距視訊」及「文件互傳」等功能,滿足新興理財族群需求並打造一站式線上投保服務,更率先業界推出Apple「iPhone卡緊收」收款服務,中小型及移動商戶無需透過刷卡機設備,即可接受包括Apple Pay、感應式信用卡、簽帳金融卡及其他感應式電子錢包。
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