綁卡成為新常態支付消費額相較疫情前成長4.5倍

本文共571字

2023/06/13 15:41:42

經濟日報記者仝澤蓉/即時報導

新冠疫情改變消費習慣，無論是網購、美食外送、影音串流等服務，在疫情後已經成為民眾生活不可或缺的一部分。許多人為了享受無縫、便捷的支付體驗，早已習慣將信用卡片資訊儲存在商戶網站或APP中，透過綁卡支付（Card-on-File, COF）快速付款。根據萬事達卡「全球綁卡支付趨勢報告」指出，79%消費者有在使用或是願意使用綁卡支付服務，同時也有74%的消費者認為綁卡支付使線上購物更快速，能更輕鬆完成整個支付流程。

萬事達卡綁卡支付數據分析報告顯示，台灣消費者今年第一季使用綁卡支付的消費金額，相較於2019年同期成長4.5倍，其中美食外送與共享交通占綁卡支付消費比例，由2019的1%成長至11%，娛樂類消費占比也從6%成長至13%，代表綁卡支付已更深入民眾日常消費需求。

受到高通膨與升息等經濟壓力影響，全球消費者的綁卡支付模式亦有所轉變，出現每次平均消費金額降低、頻次升高的趨勢。萬事達卡「綁卡支付數據分析報告」指出，在台灣，美食外送與共享交通、QR Code錢包及娛樂類的綁卡支付使用頻次成長最為顯著，原因在於疫情期間滲透率的快速上升，而台灣消費者也更傾向使用QR Code錢包綁卡支付便利商店或日常採買等小額花費。

此外，美食外送與共享交通的每單消費金額更於2019至2022期間逆勢成長，顯見大家不只用得更頻繁，在這兩個類別上花費也更高。