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憲生說法/覺知世代多元思考

本文共1205字

經濟日報 邢憲生(資深企管顧問)

「最近有些網路影片不但主角們一夕爆紅,且獲得比平常多幾十倍甚至百倍以上的觀賞流量,真是太驚人了!」閒聊時,一位近日投入網路直播與授課的前同事表示。「你講的是在街頭開唱,卻巧遇世界級科技大老亂入的直播?」

「是啊!他們的運氣可真好,竟然碰上千載難逢的宣傳機會。」前同事有些感慨,「雖然我拍了不少免費短片,也用付費廣告來宣傳,至今仍是無人觀賞…」

從事網路行銷的友人此時表示,「雖然唱歌的女孩們為什麼深夜會在毫無人潮的地方直播,我覺得有些蹊蹺,但那位炒飯正妹的商演經紀人倒是發文承認,為了那段爆紅的橋段當事人已準備超過兩年。所謂的意外其實是預先安排好的劇本…」

多年前,當我一踏出機場大門,看到七、八位開著各式舊車的學長們,一字排開等候我們這些出國留學的新生到來時,真是感到熱淚盈眶。只是,對於這些熱情接機的學長們之後卻招呼也不打地一哄而散,我卻無法理解。後來才得知,因為同行的男生中有一位名字會讓人誤以為是女生,學長們的出現,只是在爭奪未來能和學妹交往的機會而已。

在漫長的演化過程中,人類必須用五感來接觸真實的世界,眼見為憑、耳聽為實成為我們了解周遭的依據。只是,在當下影音訊息泛濫,讓我們接觸到的世界不但龐雜且真假難辨,根本無法判斷它們的真實性。也難怪當前哈佛大學校長Drew Faust引用「高等教育最重要目標,就是確保畢業生能分辨有人在胡說八道」的說法來提醒新生們要明辨時,會讓人覺得有點曲高和寡。

畢竟,當某些人在網路或眾人面前展現出喜愛狗、貓、或小孩之類的親民形象時,怎能知道他們是真心友善?當成就突出,言談也顯現出雄心壯志的各式領導人,侃侃而談他們那些造福組織或眾人的計畫時,真實性又會有多少?至於那些外表吸睛的俊男美女到底有無被刻意後天加工過,表現出親密互動的幸福佳偶是否正在打離婚官司,或是在自己面前表現努力的員工私底下是否會摸魚,其實真的很難去判斷。

不過,即使我們不了解訊息的來源及真實性,也無法探索傳遞者的真正意圖,我們依然會用自己主觀的認知對任何資訊做初步的判斷,而且被直覺式的定錨效果(anchoring effect)影響我們對相關人事物的看法。

這時,事實的真相是什麼,對我們而言已不是那麼的重要。除非外部發生了我們無法忽略的重大衝擊,讓我們的信念以量子躍遷(quantum leap)的方式轉變(但在後繼無力下,也有可能跳回原狀),否則,要以不同的觀點來辨別事實也是困難重重。

所以,事實可能就是無論資訊是否是真的,在「信者恆信,不信者恆不信」的原則下,一切的判斷都會以當下接收者的意識為基礎,符合了意識決定客觀存在的量子力學論述。當然,為了降低自己不必要的誤解,增加個人對生命過程的掌控力,我們毫無保留地接受外界的訊息並不明智。也許,凡事均先多方面思考一下,不要立即就下結論,並且以有利於己的主動選擇方式來應對各式訊息,會是處於一切均有可能、一切都不確定的覺知世代我們,能更自在過日子的秘方。

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