頂尖業務／打造高效生產力 四個技巧

相信大家都有這樣的經驗：忙了一天，最後發現重要的事都沒完成！我常聽到業務員抱怨時間總是不夠用，沒時間打電話、沒時間約訪客戶，沒時間去做那些真正能幫助銷售的事情。

真的是這樣嗎？上天是公平的，每個人都有24小時的時間，但為什麼有人就能拿得出高績效？其實，把時間管理好的關鍵，在於要認清「做得多不代表就是有效率」。生產力的真相：時間管理是其次，我們應該優先管理「精力」和「專注力」。因此，能將手上事情安排優先順序，先投入心力在最重要的事情上，才是高效工作者的特質，更是邁向優秀業務員的必經之路。

以下，我分享幾個能提升生產力的技巧：

一、盤點紀錄

提升生產力的第一步，就是好好盤點自己過去的行為模式，透過檢視以前的工作習慣，就能找出可以改進和優化的地方。建議大家花幾天觀察自己的工作情況，記錄自己實際完成任務的時程。

透過這個過程，我們會觀察到自己做事情的優先順序，都把時間都花在哪些事情上？這些事情是重要還是不重要？此外，還可以檢視完成一件事情的時長是否合理？如果花太久時間，那是為什麼？

根據我的經驗，透過這個方法了解自己做事情時非常容易分心，常常被不重要的事情打斷，造成效率很差。

二、建立清空大腦的習慣

就像我的狀況一樣，「分心」一直是很多人從學生時代就有的問題，尤其是在大量資訊出現的時代，實在很容易被突如其來的想法、事件、訊息打擾。心理學的研究也指出，我們對未完成任務的記憶度較高，也會帶給較多的精神壓力。

對此，我採取的作法是創建了一個「清空大腦」的清單，把在我腦海中可以想到的事情都記錄在紙上，或是手機的備忘清單，這樣就能幫助大腦減壓，釋放專注力。

三、找出當下最重要的三件事

創建完清空大腦的清單後，就可以進行下一步。如果各位之後有按照這個方法練習，一定會發現一件有趣的事情，就是當你在寫這個清單時，每件事情都好像很重要需要馬上做。但當列完清單後，你再往回看，對待這些事項的觀感就會有差異，可以更理性判別哪些事情該做、不該做以及什麼時候做。

因此，你可以從這些待辦事項中理出頭緒，挑出當下最需要完成的前三件事。只要當天你能完成這三件事，就能擁有高生產力的一天了。

四、遠離手機，一次只做一件事

身為銷售人員，其實最傷害工作效率的就是「手機」，一看到上面的訊息，總會忍不住想要趕快回，但一來一回的溝通其實很耗時間和心力。 所以大家做事情時要遠離手機，規定自己在某一段時間才統一去回覆訊息，讓自己不斷練習每個當下「一次只做一件事」的專注度，增加業務成功率想必指日可待。

總結一句話：對於專業銷售人員來說，「專注在不要做什麼」比要做什麼來得重要，為友透過取捨與聚焦，才能在有限的時間創造出更高的績效。