智慧經營／台灣應材人資長羅淑貞 打造六感幸福職場

全球半導體顯示設備龍頭應用材料（Applied Materials）近年深耕台灣，為了全方位增強員工幸福感，台灣應材人資長羅淑貞指出，公司以幸福感、成就感、歸屬感、榮譽感、參與感、信任感這「六感」為出發點來打造幸福職場，不僅去年花超過1億元培訓員工，為員工舉辦線上、線下各種訓練課程也給員工彈性，充分相信員工在混合辦公模式下仍可以把工作做得更好並增強員工向心力，針對員工開設不同客製化課程，甚至還可選修養生系列、如何戰勝倦怠感等課程。

雇主品牌 內外合一

究竟如何打造幸福職場，羅淑貞分享，台灣應材的終極目標在於「成為外部人力市場」以及「內部員工推崇的最佳雇主」。因此雇主品牌策略由內而外，由外轉內，合而為一，注重在以下面向，即為「六感」，包含幸福感、成就感、歸屬感、榮譽感、參與感、信任感。

幸福感方面，羅淑貞說，公司提供具有競爭力的薪資福利，讓員工有幸福感。台灣應材除了首年新鮮人百萬年薪，還有已行之多年的員工旅遊補助6萬元、員工股票購買計畫（ESPP），該員工認股計畫15%優惠，員工依據薪資可選1%至25%用於認股，並可選由公司每半年購回。

台灣應材先前統計，2022年前五年平均員工獲利50%，公司試算工程師平均每月業外收入增約1萬元，深獲同仁好評。

不只有這些福利，由於現代工程師對於工作、家庭生活的平衡重視度與日俱增，居家辦公也自新冠疫情以來逐漸成為趨勢。台灣應材今年2月也已啟動混合式上班模式，一周兩天的周一和周五可選居家辦公並適用全體員工。

羅淑貞也說，公司給員工彈性，也是充分相信員工可以把工作做得更好，也希望營造員工更多幸福感和信任感。

成就感方面，羅淑貞說公司量身訂做員工職涯發展計畫，培養國際視野，歸屬感則是營造多元平等共融的優質職場環境。

榮譽感方面，台灣應材員工積極擔任志工、參與公益活動，與台灣應材攜手實現更美好的未來（Make possible a better future）願景，此外，高階主管展現踏實領導力以及鼓勵創新、雙向溝通，增加員工參與感。

人性管理 積累人才  

同時她說，台灣應材提供不受限的自主工作環境，讓員工感受「信任感」，這包含人性化的彈性工時和混合式工作機制，台灣應材並免費提供在家辦公的同仁一套符合人體工學的桌椅和電腦螢幕。

據說明，台灣應材提供辦公用品就算離職也不必退回，還正持續加碼今年員工培訓的投資與福利。羅淑貞說，2022年台灣應材並沒有因為受到疫情的影響而延遲員工訓練發展計畫，反而更積極舉辦線上、線下各種訓練課程，總花費超過新台幣1億400萬元，由於育才是長期的公司也計畫今年在相關投資上持續加碼。

台灣應材統計，2022年台灣應材共有1,125個職缺，其中202位是員工申請內轉，925位是外聘，外聘員工中50%是來自員工推薦，此外去年員工培訓總花費超過新台幣1億400萬元，今年計畫持續增加。

統計也顯示，去年台灣應材員工規模已達3,800人。雖然2023年整體半導體人才需求稍微緩和，但是台灣應材認為，反而是到人才市場布局的好時機，積累人才庫、持續雇用好的人才，並且按照計畫培訓新人，迎接下一波的高峰。