玉山科技協會 x 勤業眾信科技論壇　聚焦AI、永續、供應鏈三大議題

勤業眾信聯合會計師事務所4月30日攜手台灣玉山科技協會舉辦「AI 智慧革命創造韌性未來-科技產業的永續之道」科技論壇，聚焦AI、永續、供應鏈三大議題，探討企業如何在科技革命中提升競爭力、多角化布局迎向智慧未來，除了企業內部需要轉型，企業應善用數位解方，並強化企業自身永續韌性與供應鏈管理以降低風險威脅。

供應鏈挑戰 : 應用數位化、韌性策略為解方

勤業眾信風險管理諮詢副總經理田嘉雯指出，由於大環境正因AI興起、美中對峙、淨零排放、通膨與缺工持續等多重因素交錯影響，當前環境處於一個轉折點，未來局勢將更難以捉摸。若依靠精準預測所建立的營運模式反而可能會帶來更多風險，建立「韌性」則有助於適應變局並掌握機遇、挺過突發危機。為了強化企業自身及其供應鏈的韌性，「人」與「策略」為其中關鍵，包含：敏捷的指揮決策體系、以人為本的企業價值觀、掌握策略轉型機會，並透過擴大供應鏈布局、強化與供應鏈的合作，以此建立台灣企業的韌性能力，並與客戶、供應商與政府共同形成強大的韌性聯盟。

AI時代下 氫能成關鍵能源類型

勤業眾信深入研究全球氫能發展現況及趨勢，預估氫能市場需求將持續成長，透過再生能源電解製造的綠氫及利用天然氣高溫裂解結合碳捕捉技術製取的藍氫，將帶動氫能產業的蓬勃發展。此外，氫的衍生物產品，如氨（NH3）、甲醇（CH3OH）和永續航空燃料（SAF）分別具備得以廣泛應用於不同產業、便利長途運輸、以及適合進出口的特性，也將在電力、交通運輸、工業及建築等面向創造大量需求，驅動投資商機。

然而，相比積極制訂氫能專法、擴大布局跨國氫能供應鏈的日韓等亞洲鄰近國家，同樣面臨能源短缺的台灣實需加快制訂更清晰的氫能政策及法律規範，以引導海內外資金投入台灣氫能產業，加速實現氫能應用的商業可能性。推動台灣氫能市場的進一步發展，使氫能成為台灣未來的重要再生能源。

AI赋能、建構韌性為企業多角化布局關鍵

數位時代總編輯王志仁表示，台灣已是全球科技供應鏈上的關鍵夥伴，台灣若有任何狀況，整個鏈條和全球供應都牽一髮而動全身。而身處地震帶和地緣政治雙重變數的台灣，必需持續強化自身韌性，包含數位、網路和電力等韌性，在非系統性風險發生時，能即時應對並維持營運。這有賴自身的持續轉型和升級，從全球科技製造要角成為科技應用必要之重鎮。

勤業眾信電信、媒體及娛樂產業負責人溫紹群指出，企業面對轉型，科技應用是不可或缺的一部分；在推動永續供應鏈，常見的挑戰為供應鏈結構持續變動、缺乏ESG意識、供應商永續資訊複雜以及缺乏對供應商與市場的影響力與控制力。勤業眾信採取「數據化、透明化、績效化與差異化」四大轉型措施，結合數位工具以提升企業永續供應鏈的韌性與風險的能力，確認數據需求與來源，給予數據資料高規格資料防護，以提升供應鏈管理效能。

而隨著AI逐漸普及用以協助企業優化專業與創新服務，勤業眾信在輔導企業實現永續上也應用AI科技讓資訊能夠以全球化視野落地應用；透過AI研究工具Green Space綜合資料庫，蒐集全球最新資訊和市場情報，進行成熟度與數位能力評估，給予企業最全面性的解決方案，在符合環境永續指標之下，將先進工業技術結合人才與轉型賦能，創造財務、營運、環境永續等效益，打造產業競爭力，以解決企業痛點，在符合生產效率、品質管理的同時建立企業應對風險的敏捷與韌性有助於在競爭市場脫穎而出且創造價值。

中華電信研究院前瞻科技研究所所長汪世昌表示中華電信從2016年即開始投入AI 1.0（辨別式AI）的技術與應用發展，這些年有很亮眼的內服外用成果，2023年起進入了AI 2.0世代元年，因應這波生成式AI浪潮，公司於2023年啟動總公司層級的AI 2.0 PMO計畫，推動三個發展策略主軸：「+AI」及「AI+」雙軌發展、自主研發AI 2.0關鍵技術，並擴建GPUs開發平台、加速GenAI創新的落地實現以提升客戶體驗與服務。而在科技需求日漸龐大之下，中華電信持續建設多元異質網路來強化自有的網路韌性，並利用低軌衛星做為5G基地台或C-RAN機房的備援傳輸鏈路，於台灣島內採多重光纖骨幹架構、並視需求使用微波（第二路由）與衛星（第三路由）備援，在離島及國際連接則使用多重海纜輔以微波與衛星來強化網路韌性；面對強化城市韌性，中華電信積極推動自營hicloud雲服務，並結合其所代理的三大國際公雲（微軟Azure、Google GCP、Amazon AWS），提供企業所需的全方位雲端在地化服務，以打造韌性IT基礎環境，加速智慧城市創新應用。

和碩聯合科技核心技術研發中心軟體研發一處處長蕭安助表示，面對AI應用場景不斷擴大，和碩自2012年起，積極發展PEGAAi平台，運用數據科技提升企業營運自主化，平台整合分散式運算架構、機器學習和深度學習技術，成功應用於電腦視覺領域，包括瑕疵檢測、辨識和追踪等，顯著提升生產效率和品質。而在2023年起為因應生成式AI熱潮，PEGAAi平台開始加入大型語言模型，用於程式開發與知識管理等工作，進一步提升AI應用範圍和效益。

此外，和碩也積極於海外布局5G智慧工廠，透過加速運算提升 AI Agent 的能力、 5G 提升數據傳輸的效率、數位孿生技術（Digital Twins）提升模擬的精確性，全面提升營運自主化水平作為發展智慧工廠的關鍵；和碩在海外布局的同時面對日益嚴峻的地緣政治風險，和碩提出四大方針來強化供應鏈韌性，包含提升數位供應鏈可見性（visibility），即時追蹤工廠情況掌握生產狀況、透過AI和機器學習預測與識別潛在風險、利用5G 和物聯網（IoT）來蒐集數據為決策提供數據支持，以及透過數位協作平台拉近與供應商、合作夥伴和客戶之間的距離以改善溝通、協調和風險管理，以有效評估和管理地緣政治風險增強自身供應鏈韌性。