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泰安產物保險公司秉承「誠穩信實,止於至善」的企業文化,在董事會的領導下,全體員工由上至下、由內而外開展多元的服務管道,關注不同客群所需,並由專責小組負責策動,推廣一系列金融保險公平待客以及友善服務計畫...
金管會18日公布2023年金融業公平待客評核結果,台北富邦銀行以運用金融科技開發鷹眼模型全力協助詐欺偵防、率先於分行提供手語視訊翻譯服務、積極開發高齡與身障者適合之金融商品及服務等作為,獲得金管會肯定...
備受矚目的金管會「公平待客原則評核」放榜,富邦金控(2881)旗下子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦證券獲選進入排名前25%,創下今年度國內金控旗下子公司名列前段班最多的亮眼成績,而富邦產險也入列前5...
備受矚目的金管會「公平待客原則評核」放榜,富邦金控旗下子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦證券獲選進入排名前25%,創下今年度國內金控旗下子公司名列前段班最多的亮眼成績,而富邦產險也入列前50%,肯定富...
金管會7月發函銀行業者,緊盯詐騙洗錢,包含通知修正最新的資恐交易態樣,將銀行考量人頭戶交易模式,未來不同客戶共用同一個網路IP位置辦理網銀交易,要求銀行必須了解客戶彼此合理關聯性。 同時,金管會...
國泰人壽秉持「全員服務、公平待客」的理念,以提供超乎客戶期待的服務為目標。今年再度獲得主管機關肯定,獲選成為金管會「公平待客原則評核」排行前25%業者,不僅連續五年得到此殊榮,更是自評鑑開辦以來,唯二...
玉山以金融消費者權益保護與顧客需求服務為核心,積極推動公平待客原則以及金融友善服務,玉山銀行、玉山證券再次同時榮獲金管會2023年公平待客評核前25%肯定。 隨著社會變化趨勢,從過往的防制洗...
金管會於2023年7月18日公布「112年度公平待客原則評核結果」,富邦人壽名列壽險業排名前25%、推動成果受主管機關與社會大眾肯定。今年新設董事會層級的永續發展委員會,強化公平待客運作轉型進步,由高...
第一銀行秉持「顧客至上,服務第一」的經營理念,貫徹公平待客企業核心文化,經金管會公布2023年評比結果,連續二年榮獲銀行業評比前25%名單殊榮,加入2020年名列前階段評比同業中,已三度獲肯定,充...
合庫銀行公平待客再獲佳績!金管會公布2023公平待客原則評核結果,合庫銀行入選本次評核前25%績優銀行,為連續第三年榮獲肯定,充分展現合庫銀行秉承「以客為尊、顧客為上」的精神及堅守金融消費者保護承諾,...
金管會昨(18)日宣布2023年「公平待客」的評核結果,其中排名後20%的後段班,共21家金融業者,均限期交檢討報告,證券和保險業限二個月內,銀行業則必須在今年底前提出。據了解,金管會除檢視改善計畫外...
金管會宣布2023年「公平待客」的評核結果,其中排名後20%的後段班,共21家金融業者,均限期交檢討報告,證券和保險業限2個月內,銀行業則得在今年底前提出。據了解,金管會除檢視改善計畫外,也不排除...
金管會今天公布金融業公平待客原則評核結果,共有7家銀行、4家壽險、4家產險及6家券商落在排名後20%行列,金管會將發函要求21家業者在2個月內或今年底前提出改善計畫。 為瞭解金融業是否確實落實公平待客...
金管會今發布今年的「公平待客原則」評比,對此銀行、保險、證券等三大業別末段班最後20%的業者,必須要限期提交檢討報告,其中,銀行業評比末段班7家銀行須在今年底前,證券、保險兩大業別,則必須在二個月提交...
為響應公平待客,建立民眾正確的金融觀念及關懷偏鄉與社會弱勢族群,元大金控(2885)旗下元大人壽參與「金融服務愛心公益嘉年華」(下稱「金總嘉年華」)活動,與元大金控旗下其他子公司元大證券、元大銀行、元...
金管會召開國銀總經理聯繫會議,會中聚焦「防詐」業務。金管會主委黃天牧期盼各銀行可配置「適當資源」協助防詐,適當資源包括四大項,一、風控端強化制度與作業程序,提升防詐效能,二、資訊端精進軟硬體設備,包括...
適逢創立30周年,三商美邦人壽(2867)今(6)日推出全新形象廣告「承諾的力量」,內容打破許多人對「承諾」的想像,不僅是單向的企業責任,更蘊含保戶託付中的信賴與期待,形成互相支持的力量;除展現該公司...
群益期貨(6024)致力於永續發展,同時重視人權與平等,並積極推動公平待客原則,於是在6月17日舉辦全日之「永續發展及公平待客培訓課程」,邀請公司董事、公平待客委員會之高階主管、工作小組成員及接觸客戶...
群益期貨(6024)致力於永續發展,同時重視人權與平等,並積極推動公平待客原則,於是在6月17日舉辦永續發展及公平待客培訓課程,邀請公司董事、公平待客委員會高階主管、工作小組成員及接觸客戶的第一線同仁...
凱基證券榮獲首屆旺旺中時金融服務評鑑大賞「服務品質獎」,該獎項是國內首度納入AI人工智能最新技術Chat GPT,打造全面創新的金融評鑑,共分成委員審查、輿情分析、網路投票等3大面向,表揚獲消費者肯定...
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