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一般購屋流程中，若遇見心儀的物件，房仲會建議盡快下斡旋展現購屋誠意、進入議價階段，確保可以順利買入房子。但買房是多數民眾第一次動用大筆資金消費，對於買房整體流程陌生，對此，信義房屋於自製Podcast節目《房屋聽信義》中請來信義房屋台北東門店店長程紹幃親授眉角，為民眾說明何謂斡旋、哪些情況可以反悔以及斡旋前需要清楚哪些事情。
程紹幃在節目中提到，為了保證雙方都有交易的意願，購屋進入議價階段，會進行斡旋或是簽訂要約書。兩者最大的差異在於斡旋需交付斡旋金，而要約書則無須支付任何款項；若有違約情事，斡旋是以斡旋金當作違約金，而要約的違約金則是買賣總價的3%。一線業務洽談時雖然沒有太大的區別，但對屋主而言有現金作為保證，心理上會較踏實、較審慎以對。
程紹幃提到，不論斡旋或是要約書都是買方表達自己購屋誠意的關鍵，實務上以選擇斡旋者居多；口頭承諾因沒有簽訂相關文件，買賣雙方都可能會對於價格或交易與否反悔，因此仲介一般會建議若有屬意的物件，盡快下斡旋確認價格，以保障購屋的優先權與價格。斡旋金的用途便是保證金，仲介將持斡旋金代表買方，以買方希望的條件跟屋主洽談溝通。
許多有購屋意願但沒有經驗的購屋族，對於斡旋出價經常拿不定主意，程紹幃表示斡旋出價是一門藝術，建議出價前參考實價登錄或周遭類似物件的成交價，若價格和市場行情落差太大，買賣雙方就無法有效率地討論，交易很可能無法完成。
若在下斡旋後仍有疑慮，程紹幃提醒，原則上只要在斡旋時效內、屋主同意情況下，還是有撤回的權利。但也提醒若超過有效期、屋主不同意，或在有效時間內下了斡旋，屋主也同意後又想撤回，上述狀況都屬失效，可能會有違約金產生。
程紹幃提醒購屋族，不論下斡旋或是任何契約的簽訂都有審閱期，依據內政部規範定型化契約有三天審閱期，可以充分了解後再決定。此外，買房前務必詳閱「不動產說明書」，掌握房屋所有細節、包括違建、或漏水壁癌等瑕疵；再者，下斡旋時，若雙方有從事相關房屋買賣產業，信義房屋將會對彼此進行身分揭露，讓資訊更透明，買房下斡旋更安心。
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