行政治理／李懷仁 第一線防駭 24小時警戒

「沒出事才是有做事」成為數位部成立一年來的最重要任務，數位部次長李懷仁指出，數位部肩負著台灣整個政府機關的資安工作，近一年來不論是蔡總統出訪還是重要外賓來台，都不再出現大量戶外看板被駭狀況，這也是多虧數位部的積極防禦所展示的成果。

沒出事…才是有做事

數位部成立以來，外界對於「數位部到底做了什麼？」存在許多疑問，李懷仁說明，數位部掛牌上路後，做了很多努力，但這些成果都不是立刻就能被民眾看見，像是資安聯防是數位部所有工作任務中的重要項目之一，如果沒有數位部的資安人員每天24小時，一年365天全年無休的積極防禦，台灣應該就無法像現在這樣。

根據統計，台灣每天所遭受到的資安攻擊是鄰近國家的三到五倍，面對這樣高強度且密集的攻擊，都只能仰賴數位部的資安人員來抵禦對抗，如果沒有資安人員在第一線的努力，台灣可能連醫院掛號系統都無法使用。

李懷仁說，資安防禦就像是「清水溝」如果平常不去疏通不去維護，等到颱風來的時候就會堵塞淹水，資安防護也是同樣的道理，需要平常就防護好，所以沒有出事，就代表數位部有在做事。

提到資安，就會聯想到資安人才，李懷仁說，目前數位部的資安人員分為兩種模式，一種是公務員的待遇，另一種就是約聘人員，這兩種想吸引資安高手來的機率都不高，畢竟外界待遇真的高太多，因此，數位部也想出另一種方式吸引人才，例如，資安人才最重視的是經歷，因此只要願意來數位部工作，就能「打國家級」的資安防護戰，在此過程中確實也找到部分高手願意來數位部歷練。

以戰代訓…培養人才

李懷仁坦言，來數位部待過的資安人才，後續都成為業界最愛的人才，實際上也有大量企業都來高薪挖角。

但這是否造成數位部成為資安人才的跳板？

他說，成為業界跳板也不見得是壞事，以戰代訓也是一開始就能預見的，數位部本身就是政府單位，為民眾與企業培養人才並不是件壞事，且業界願意高薪挖角，意味著數位部的人才獲得認可。

除了資安，數位部也持續推動數位信任科技，李懷仁說，這部分就是民眾比較能夠直接接觸並感受的，例如現在大家最關注的打詐行動，雖然是由打詐辦公室主責，數位部在這之中所扮演的角色就是協助各部會來進行防詐。

前陣子已經上路的物流隱碼技術就能夠很直接阻斷個資外流風險，而確實由近幾次的統計上來看，導入隱碼技術的電商都已經從十大風險名單中脫離。

此外， 日前由蔡總統公布的「111」短碼簡訊也是一種數位信任科技的推動，利用短號碼讓民眾可以更安心，也能清楚辨識資訊來源，就像是在防疫期間的「1922」一樣，簡單好記的短號碼不僅民眾好記，也能立刻讓民眾辨識出真偽。

未來將會有更多政府單位加入這個短碼系統，未來如果是企業有需要，也能向五大電信商提出申請。