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華碩（2357）本季力拚單季損益兩平出現雜音干擾，旗下主機板產品燒壞事件持續延燒，因產品保固問題，近期遭兩大國外百萬訂閱科技頻道譴責，揚言不再代言華碩產品，引發新一波公關危機，為華碩本季主機板銷售增添隱憂。
此次爭議起於超微「Ryzen 7000X3D 」處理器用戶在上月陸續傳出燒壞事件，不少搭配使用華碩主機板用戶也傳出災情。為此，超微聲明，主因超頻後過高的電壓所致，也與主機板廠溝通，透過更新BIOS方式來解決，原以為此事就此落幕，不料持續延燒。
據了解，華碩過往測試版BIOS不給予保固描述，是為了提供玩家可以試用，追尋更多超頻或效能的測試。惟此次風波因是突發事件，華碩內部未及時更正保固說明，導致引發這波公關災難。
國外科技頻道Gamers Nexus指出，華碩主機板的預設SOC電壓確實太高，還釋出未經官方完整測試BIOS 1410版本，華碩在此產品描述中提到，如果遇到問題，這張主機板將不會給予保固。
此事引發Gamers Nexus、JayzTwoCents等兩大國外百萬訂閱科技頻道譴責，並揚言不再接受華碩贊助，且以後不再代言華碩產品。
相關事件爆發後，目前華碩官網針對BIOS 1410不給予保固的描述已被刪除。華碩並發布聲明指出，該公司持續與超微合作，並更新超微處理器與華碩主機板搭配使用可能引發的損害問題，為此更新新BIOS，並強調若發生問題，產品將在保固範圍。
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