數位證照 6成8優先錄取 2成4調薪 平均薪資多5733元

產業界對科技人才的需求不受景氣影響，值得注意的是，雲端人才成為眾多職務中成長最快速的人才類型，根據1111人力銀行資料庫顯示，目前網站上的工作機會數達到67.4萬筆，其中數位人才的工作機會數有將近6萬筆，而需求成長最快速的雲端人才，過去一年工作機會數增加了19%，儼然是產業界的當紅炸子雞。

1111人力銀行發言人黃若薇表示，近年陸續有國際雲端大廠在台灣成立資料中心，隨著企業上雲愈發普遍，雲端人才的需求勢必看漲，對具備雲端技能工程師來說，是一大加分利器，從職業生涯來上說，一般的前、後端工程師在具備上雲的能力之後，就掌握雲服務產業的門票，有機會跳進新興的熱門職務。

對此，雲端服務領導廠商Amazon Web Services（AWS）台灣區業務副總經理 Jason Wu也表示，全球現在正鬧雲端人才荒，但很多人以為企業只需要高度有經驗的技術背景人才。其實企業積極上雲進行數位轉型，面臨的不只是技術或架構轉換，而是整體營運流程與公司文化的轉型。因此擁有雲端知識不僅是 IT 部門的權責，而是從決策層級、技術人員、非技術人員到新進人員各職務都應該要有雲端化的培訓，建立起基礎技能與共同語言，才能加快決策流程並達到創新，如財會與採購會需要知道獲利與稽核模式的轉換，人資也要理解新型技能以評選人才等。

據Gartner TalentNeuron研究顯示，目前美國要求具備數位技能的工作，有 40% 屬於 IT 以外的角色。「目前愈來愈多企業不只尋求使用AWS的雲端運算服務，更開始請 AWS 幫他們培訓各部門人才，為此AWS推出了『雲拓計劃(Skills Guild)』，提供培訓顧問為企業量身定做綜合性雲端技能提升方案，今年稍早也於AWS 數位學習平台 Skill Builder上發布了企業學習功能，企業只要線上訂閱即享有上百個AWS自學實驗室、團隊遊戲式學習課程及按專業角色的數位學習計劃等，並取得分配和追蹤團隊培訓情況的管理功能。」

調查發現，企業在尋求數位轉型的過程中，面對數位人才的缺口，企業的解決方式主要還是向外招募數位人才40.2%、開設內部課程訓練員工37.3%、改善薪資福利留住人才28.3%以及協助員工培訓專業數位證照23.8%。但在招募數位人才時最常遇到的困境，還是市場人才稀缺41.1%、人才專業度不足35.2%、人才流動率高17.6%、人才實務經驗不足16.1%。

調查顯示，企業對於持有證照的求職者抱有好感，67.4%的企業會優先錄取具備證照的求職者，另外24%的企業會視證照的難度或張數來調薪，還有8%的企業會依據證照等級提高職等，而擁有專業證照的求職者平均薪資可以多出5,733元。

近年雲端證照更是競爭力保證，據SkillSoft評比全球最高薪IT證照，TOP15裡就有5張是AWS證照，第一名亦是AWS的證照。除了薪資加值，2022年Enterprise Strategy Group的調查更指出，面對經濟不確定與環境動盪，83%的專業人士表示擁有AWS證照確實增加他們的工作保障。