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元大銀數位金融服務 備受國內外專業機構及客戶愛用肯定

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經濟日報 記者廖賢龍/即時報導

元大銀行數位金融發展備受國內外專業機構肯定,在2023年共拿下25座大獎,獲獎領域涵蓋ESG綠色金融、數據賦能、數位科技等多個面向,元大銀行以「客戶為中心」,打造客戶愛用且好用的數位平台,近三年行動用戶活躍度提升已逾10%,客戶數與業務成長動能同步提升,彰顯在金融業界的傑出表現和卓越成就。

元大銀行致力推展數位金融服務,2023年度榮獲《國家品牌玉山獎》最佳人氣品牌類「鑽金數位服務-完美你的賺金人生」及最佳產品類「數據賦能客群精準行銷」,整體數位發展核心重點,著重以「元大鑽金APP」為客戶關係經營載體,與各種不同年齡層的數位客群,進行差異化溝通。元大銀行數據團隊觀察到不少客戶有長期存股與月月配息的理財需求,因此持續推動定期定額申購基金和ETF的服務,並提供組合式投資選擇,如「元大龍頭系列基金」和「ETF三劍客」等,以客戶投資需求出發,讓客戶能夠更靈活地進行資產管理。時值歲末年終,為與客戶同享獲獎榮耀,元大銀行線上定期定額申辦龍頭系列基金,現正提供限時手續費0元起的優惠。

為因應快速變化金融科技浪潮,元大銀行也持續進行數位平台優化及數位通路整合,致力提升數位使用體驗之便利性及流暢性,並透過客群分析掌握客戶需求,因此蟬聯《財訊雜誌》最佳數位智能系統及金融服務創新獎、《金漾獎》創新商模組亞軍、以及國外知名財金媒體《World Economic Magazine Awards》、《International Business Magazine Awards》、《World Business Outlook Awards》等國際評選大獎。

在ESG方面,元大銀行發展綠色金融服務不遺餘力,將環境、社會及公司治理(Environmental, Social, Governance)理念融入企業文化與營運策略,提供更多元的綠色金融商品及服務,首創「鑽金碳吉」個人碳帳戶,幫助用戶如實記錄數位金融服務減碳成效,以低碳商業模式,鼓勵更多用戶共同加入金融減碳行動,元大銀行統計,2023年「鑽金碳吉帳戶」全年度節約2.6億張A4紙,堆疊高度可達717座台北101大樓,若與2022年度相較,數位營運綠化成長提升率達47%。並榮獲《TCSA臺灣企業永續獎》氣候領袖獎及創意溝通領袖獎、國際指標性財經媒體《財資雜誌》(The Asset)臺灣最佳數位ESG專案、《今周刊》最佳永續發展獎等多項永續大獎。

另元大銀行亦響應政府全民共享普發現金之政策,透過數位力,在後疫情期間,提供民眾包含直接入帳、登記入帳及ATM領現等領取管道,與客戶建立共好,亦獲得《財金資訊股份有限公司》特別貢獻獎,為善盡企業社會責任,具體實現普惠金融精神。

元大銀行線上定期定額申購龍頭系列基金,限時提供手續費0元起之優惠。(元大銀行/提...
元大銀行線上定期定額申購龍頭系列基金,限時提供手續費0元起之優惠。(元大銀行/提供)

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