Pinkoi用AI助攻品牌8倍成長 SaaS服務營收占比超過3成

Pinkoi搶攻全球文化創意產業商機，今年正式推出AI（人工智慧）模型「生活風格智慧模型」，以大規模個人化為主要場景，打造「個人化商城、個人化行銷、個人化跨境幫手」，透過軟體服務方案（SaaS）協助設計品牌創造超過8倍訂單，亦協助文具設計品牌成功拓展日本、香港等市場，其中更有超過3成國際訂單由零售媒體聯播網（RMN）創造。

Pinkoi共同創辦人暨執行長顏君庭表示，「Pinkoi從自建AI模型的第一天，就朝大規模個人化的目標邁進。你可以想像，每個人走進Pinkoi就像走進一家為自己量身打造的百貨公司，每個專櫃都是你喜歡的品牌、為你的即時需求推薦商品，不僅如此，我們還透過全球社群關聯性推薦，推薦其他市場的特色品牌。」

Pinkoi今年透過個人化商城的運用，讓站上瀏覽時間提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率，消費者更願意跟商品展開互動。顏君庭分享，「日本市場對於Pinkoi有『沼る』的美譽，意旨平台上獨特的商品、令人興奮的深陷其中離不開，從數據及消費者的分享，都可以發現個人化商城對於Pinkoi的重要性。」

Pinkoi從2019年開始運用數據規劃零售媒體聯播網（RMN），以品牌廣告、商品廣告助攻設計品牌業績，今年更以「生活風格智慧模型」強化消費人格的刻畫，將分眾廣播的六大情境納入零售媒體聯播網中，其中運用AI精準判斷設計品牌階段、即時推薦適合廣告的商品與版位，設計品牌只要30秒就可以完成設定、有效追蹤成效。

Pinkoi自2019年推出零售媒體聯播網服務已有近萬個品牌訂閱服務（MAU）、留存率高達9成，相關SaaS服務的業績也逐年成長，占Pinkoi整體營收超過30%。

Pinkoi發現設計品牌在進軍國際市場，常因為文化或語言的隔閡無法輕鬆掌握跨境商機，因此Pinkoi個人化跨境幫手因應而生，除了透過在地辦公室的團隊，深度了解各市場不同的文化內涵，也將商城串連了包含日本、中國大陸、香港、泰國等5個市場常用的金物流系統，讓設計師只要一鍵勾選願意送往不同市場即可以進行跨境銷售，今年Pinkoi更看準跨境市場的銷售，精選超過萬種商品辦理Asia Day行銷活動，提升了超過20%的跨境訂單，針對跨境市場Pinkoi也串接AI服務，讓設計品牌能夠進行AI即時翻譯，讓語言不再是跨境銷售的距離。