中華電資訊人力上看2000人 林昭陽：AI是通識能力

中華電信積極推動AI轉型，總經理林昭陽今天坦言，AI人才「有很大的缺口」，但不見得都要透過外部徵才，可透過員工訓練升級，中華電資訊技術群現有1500名人力，未來要成長到2000人，「而AI會是通識能力」。

國際通商法律事務所（Baker McKenzie台北所）爭端解決律師團隊攜手全球數位產業聯盟協進會（GDDA）今天舉辦「2023產業資安智慧化數位升級論壇」，主題為「如何運用資安因應AI普及暨地緣政治風險升高之趨勢」。中華電信總經理林昭陽以「數位韌性觀點來思考企業永續」為題，分享雲端與AI資安的重要性。

他表示，烏克蘭正在向全球展現網路和數位韌性的意義，烏克蘭早已開始將機敏資料移往境外；而所謂數位韌性就是透過數位工具讓企業或國家碰到災難時，「不但能撐住，還能迅速恢復」，中華電已把陸海空網路備援做得相當完備，也針對企業提供備份與備援韌性解決方案，例如加密分時和異地備援等。

他提到，企業推動數位韌性的重要技術方案為雲端、資安、AI；中華電也續行數位、AI、淨零3大轉型任務。

中華電信積極投入生成式AI等各種應用，近年積極進行AI轉型，AMD的AI晶片MI300或者輝達的H100都是考慮標的，林昭陽先前參與超微在台舉行的合作夥伴會議，他今天對中央社記者表示，除了考量晶片選用，中華電也不排除雙方有合作機會，例如成為AMD生態系的一員，協助軟體應用開發等測試。

針對中華電AI人才需求，他表示，AI人才絕對需要新增，坦言有「很大的缺口」，但補足補足人才缺口有「ABC策略」，也就是Acquire（徵才）、Build（內部建構人才庫）、Collaborate（尋求外部合作），中華電不見得都要透過外部徵才，可以透過自行升級訓練。

他舉例，中華電內部已有約600名員工完成AWS雲端技能培訓，「我自己也是其中一名」，以身作則盼員工升級時代所趨的技能需求，加速雲端人才培育，而AI技能的相關訓練也會是未來的要求。

他表示，中華電資訊技術群現在有1500名人力，未來要新增500人，成長到2000人，其中「AI會是通識能力」，對懂IT的人來說，進入門檻沒那麼高，而對非理工的跨域人才，其AI能力的培育也很重要，可幫助AI模型更加健全；至於2000人力目標達陣的時間點，他則認為「要慢慢來，會盡力去做」。