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新安東京海上產險獲邀出席由北市衛生局主辦的「食品業者產品責任險宣示記者會」，與北市衛生局長陳彥元共同籲請食品業者投保產品責任保險，不僅能協助企業主轉移產品責任風險，更能保障消費者權益，實現企業社會責任，企業主更可藉由投保產品責任保險增進消費者對於自家產品的信心。
同時建議深知意外無所不在的頭家可選擇具專業損害防阻服務的產險公司額外投保商業火災保險與公共意外責任保險，降低營運過程中可能的風險，以確保企業經營穩定。
產品責任險是指當被保險產品未達合理的安全期待，具有瑕疵、缺點、或具有不可預料的傷害或毒害性質，導致消費者等第三人身體傷害或財物損失，依法所需負的賠償責任。
新安東京海上產險表示，產品責任險是保障因產品「缺陷」，例如食物保存方式不當遭汙染導致客戶食物中毒、食材包裝或容器製造不當使得顧客身體受傷，以及標籤說明不清楚導致消費者財物受損時，所應負的賠償責任。
營業處所內設施不當造成顧客不慎滑倒受傷、工作人員一時不察的經營業務疏失導致客戶物品受損，店家因此遭到求償的消息時所有聞，頭家若已投保公共意外責任保險，將可適時轉嫁遭求償的壓力。
尤其，現行各地政府已規範特定公共場所應投保公共意外責任保險，在如今的社會及法令環境變遷下，場所安全管理責任已成為頭家經營風險中重要的一環。
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