數位行銷／迎接ChatGPT Store商機

日前OpenAI宣布，將開放讓社會大眾自行建立GPT，未來該公司可能師法蘋果公司在行動軟體市場的布局，推出ChatGPT Store，讓全球開發者得以將AI作品送審上架。

ChatGPT Store的誕生，無疑標誌著AI進入普及化應用的新階段。未來透過這個平台，每個人都可以輕鬆建立並分享自己的AI模型，開創性地推動各行各業的數位轉型。有鑑於此，讓我們好好思考ChatGPT Store可能的商業模式與發展潛力。

首先，ChatGPT Store具備成為AI內容與工具長尾市場的優勢。平台上將涵蓋各式各樣的GPT模型，涉及生活、娛樂、教育與醫療等廣泛領域。就現階段來看，這些GPT模型或許功能單一，但特定用戶群的需求則可以得到更貼心的滿足。

舉例來說，外語培訓機構可能會在平台上發布面向不同語言程度學員的學習助手（好比拿到 OpenAI的Startup Fund 的Speak，就是一個讓用戶可以直接和「AI 家教」進行一系列開放式對話的語言學習服務），或者是醫院針對特定病症設計的健康管理工具。這種長尾效應，將大大擴展ChatGPT的應用範疇。

其次，透過引入以使用次數計費的商業模式，ChatGPT Store將為開發者提供變現的激勵機制。高品質實用的GPT模型很可能成為暢銷商品，創作者可以從中獲利。這樣一來，將有更多企業與專業人才投入開發，形成正向循環。舉例來說，擅長數據分析的開發者設計Excel外掛，使用GPT自動生成報表；而英語老師製作活潑有趣的練習工具，可以讓學生強化字彙記憶能力。可想而知，這些實用的付費AI工具將會受到企業與個人的追捧。

當然，ChatGPT Store也面臨一些挑戰。首先，平台營運者必須建立完善的內容審核機制，方能確保GPT的品質，避免非法或不當內容的濫用。此外，公平的收益分配機制也將影響開發者的參與意願。這個部分或可參考App Store的做法，在作品數量與用戶評價中尋求平衡。

展望未來，ChatGPT Store有望打造成類似App Store的生態系統，連結AI程式開發者、專業服務商與終端消費者。它不僅將推動更多創新商業模式的產生，例如基於AI的教育或健康照護訂閱服務，更可望加速人工智慧在各行各業的深入應用。

可想而知，ChatGPT Store的成長也將面臨技術與法規層面的挑戰。平台需要建立算法審查重點領域模型的能力，並為開發者提供更多的專業知識；政府有關部門也必須及時推出監管政策，以確保公平使用與個資安全。整體而言，ChatGPT Store仍被外界寄予厚望，它的應運而生將可望推動AI普及，讓社會大眾也能輕鬆使用AI，開創出無限的可能。

總而言之，ChatGPT Store的問世將加速推動AI走向世界各個角落，它也讓每個人都有機會參與這場革命，進而創造價值。值此AI市場快速發展之際，讓我們保持開放積極的態度，以智慧應用新科技，共創美好未來。