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披薩大戰3/搶攻宵夜客、不計代價創造第一筆訂單 市場老二翻盤能做哪些事

現今環境中,顧客忠誠度一直在下降,他們很容易改變心意,透過特殊產品行銷,可以突破既有客群,吸引新顧客。 報系資料照
現今環境中,顧客忠誠度一直在下降,他們很容易改變心意,透過特殊產品行銷,可以突破既有客群,吸引新顧客。 報系資料照

本文共1250字

經濟日報 記者孫靖媛/台北報導

達美樂和必勝客等披薩連鎖店,近來不斷推出各種特殊口味披薩搶市,這招到底行不行得通,還能走多遠,讓人好奇。

曾經出版多本暢銷書的行銷專家吳育宏說,在現今環境中,顧客忠誠度一直在下降,品牌業者過去可能相對穩定,但這幾年來,他們發現顧客很容易改變心意,就像流水般不斷變動,因此,品牌業者會推出特殊產品行銷,都有一個目的,那就是要突破既有客群,吸引新顧客。

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