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太魯閣號事故列車找到死者遺骸，引發外界批評。本報獨家掌握，行政院副院長鄭文燦今天邀集相關單位開檢討會，坦言有疏失，將向家屬道歉，並建立發還事故車廂SOP。罹難家屬團體發言人王薇君認為，車廂事故只是災害的其中一種，中央應該針對所有災害防救訂定完整指引，不是頭痛醫頭、腳痛醫腳。
罹難者家屬團體「太魯閣的眼淚」發言人王薇君，日前在事故列車發現一塊疑似頭蓋骨，經過相關單位重新搜索，在第7、8節車廂找到18片疑似遺骸碎片與兩顆牙齒。鄭文燦今天在檢討會上裁示，行政院今天會向家屬道歉，台鐵也要成立關懷小組，密切與家屬聯繫，並建立發還事故車廂SOP，未來類似事件，要找各單位、家屬、專家做最後清點，確定完整清點後，將車廂做安全教育展示。
「副院長可能還是沒了解完整的細節」，王薇君說，大型事故發生後，橫向可能跨多個部位，操作指引需要明定哪個階段、哪個部會該做什麼，也要確認交接的時間點。行政院設有災害防救辦公室，就應該對於不論天災或人禍，訂定一套完整的操作指引，讓第一線處理人員可以依循。
王薇君說，太魯閣號發生後，她沒少罵過台鐵，但是一碼歸一碼，術業有專攻，「台鐵是做交通的，不是撿骨的」，幸好台鐵誤解原樣保存的語意才未做清理，若真的來清，可能也因為沒人看得懂，會把頭蓋骨誤認成車廂碎片清理掉。
「亡者要帶給我們的省思是什麼？」王薇君說，她無意責備任何人，遺骸的出現是要呼籲中央正視，行政院設置有災害防救辦公室，就應該實際真正做點什麼，依照災害性質分門別類訂出操作指引，哪個部門在什麼階段要做什麼事情，應該環環相扣，而且不能淪為紙上談兵，訂定過程除聽取專家學者意見，更要借重第一線實務工作者的經驗，才能落實在實際操作上，減少不必要的人力、時效浪費。
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