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永義房屋泰揚加盟店 優質服務好口碑

提要

工業風格打造溫馨場域 成立至今0負評 獲認證客戶服務優良門市

本文共1232字

經濟日報 楊鎮州

高雄楠梓區高雄大學區段近幾年受到眾多建商看好搶進布局,一棟棟新建物不斷從平地竄起,是房屋交易熱區之一,也增加了不少房仲門市。當然多不一定是好,如何在眾多門市中找到值得信賴的優質房仲門市也是買賣房屋時相當重要的一環,如果在楠梓區那就要特別提一提日前獲得「客戶服務優良門市」認證的永義房屋北高楠梓泰揚加盟店了。

永義房屋北高楠梓泰揚加盟店獲得「客戶服務優良門市」認證。 楊鎮州/攝影
永義房屋北高楠梓泰揚加盟店獲得「客戶服務優良門市」認證。 楊鎮州/攝影
耗資近千萬精心打造的永義房屋北高楠梓泰揚加盟店實景。 楊鎮州/攝影
耗資近千萬精心打造的永義房屋北高楠梓泰揚加盟店實景。 楊鎮州/攝影
永義房屋北高楠梓泰揚加盟店的門市設計理念相當具有創意,從外觀看不出來跟其他店面有很大不同,除非是熟人帶路,不然推開門你肯定會想說是不是自己走錯了。跟多數採用OA辦公設備系統的門市截然不同,如果不看加盟店招牌就像是一家咖啡廳的設計。這處占地超過百坪的空間,採用時下最流行的工業風格開放式規劃,色調柔和但不浮誇,可以感受到要傳遞溫馨的氣氛。據了解,光是裝修總價就耗資近千萬,這可不是一般加盟店會有的做法,眼前創意的空間營造全是源自於年輕店長林旻紘對理想房仲的堅持與夢想。

林旻紘認為,要被客戶信任,就從客戶需求出發,不欺騙、講真話、做好相關功課,分析客...
林旻紘認為,要被客戶信任,就從客戶需求出發,不欺騙、講真話、做好相關功課,分析客戶各項購屋(售屋)條件是基本功。 楊鎮州/攝影
入行12年,林旻紘剛開始作業的3個半月雖然每天辛勤的東奔西跑但卻沒有任何業績,面對生活入不敷出、手頭十分拮据,曾經一度想要就此放棄,但內心總是告訴自己,自己下定決心選擇了怎能輕易放棄,不斷說服自己再撐一下,或許就是命中註定吃這行飯,終於客戶來了電話,經過持續的努力居中協調,成交了第一筆訂單,讓自己有了繼續走下去的理由跟動力。回想過去,一路的堅持,從百萬經紀人、千萬經紀人,林旻紘不僅翻轉了自己的人生,也累積不少的經驗與財富。

耗資近千萬精心打造的永義房屋北高楠梓泰揚加盟店實景。 楊鎮州/攝影
耗資近千萬精心打造的永義房屋北高楠梓泰揚加盟店實景。 楊鎮州/攝影
「堅持」用說的總是很容易,難的是能不能真做到。林旻紘就是那一種說了如果沒做到就會睡不著的類型,他始終認為「兌現承諾比甚麼都重要」,既然答應客戶就要做到,尤其是以人為本的服務業,沒有誠信跟堅持,就算一時僥倖賺了錢,其實也會失去長期努力奮鬥的意義。

同業中龍蛇雜處,難免會有些人不守規範與秩序。林旻竑指出,過去常傳出從業人員為了搶下委託案件會刻意報高價誤導客戶,但委託期間卻不好好服務開發,到最後時間到了也無法成交,再反過來壓低委託客戶售價,這種作法不僅可能損害客戶利益,也沒有盡到房仲人員服務的義務與目的,我們反對更嚴禁門市同仁發生這種行為。

他認為,要被客戶信任,就從客戶需求出發,不欺騙、講真話、做好相關功課,分析客戶各項購屋(售屋)條件是基本功,輕忽不得。

耗資近千萬精心打造的永義房屋北高楠梓泰揚加盟店實景。 楊鎮州/攝影
耗資近千萬精心打造的永義房屋北高楠梓泰揚加盟店實景。 楊鎮州/攝影
10多年努力奮鬥讓林旻紘累積了豐富經驗與榮耀,也更加秉持誠信至上的理念,深信不能眼光短淺貪圖當下利益,帶領團隊時更需要以身作則,也正因為正向樂觀的思考與態度,讓這家加盟店從2022年9月成立到現在仍然維持0負評,這對於房屋仲介這類仰賴人員素質高度服務的工作,算是相當不容易,也因此口耳相傳,累積出不少在地客戶的好口碑。

林旻紘採用時下最流行的工業風格開放式規劃,色調柔和但不浮誇,希望營造溫馨的環境讓...
林旻紘採用時下最流行的工業風格開放式規劃,色調柔和但不浮誇,希望營造溫馨的環境讓同事跟客戶都感受到輕鬆自在,在團隊合作時也能更有效溝通,作業上更有默契。 楊鎮州/攝影
林旻紘的座右銘是:「努力成為一個有價值的人。」對於未來,他已有中長期規劃,首先要在3年內在楠梓區成立3家以上門市、透過自己成功的經驗培育更多新進從業人員達到百萬經紀人、千萬經紀人的目標,並將秉持誠信服務、永續經營的理念,除了創造自己的人生價值外,也要力拼讓「泰揚」品牌在房仲業界不斷發光發亮。

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