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「走著瞧」防詐論壇 兩議題聚焦

提要

探討金融KYC實務、品牌商譽與顧客保護 邀產學分享經驗與創新服務

「AI時代的金融安全」Gogolook金融防詐論壇,出席來賓合照。 記者林俊良/攝影
「AI時代的金融安全」Gogolook金融防詐論壇,出席來賓合照。 記者林俊良/攝影

本文共889字

經濟日報 記者戴玉翔/台北報導

信任科技服務商Gogolook(走著瞧)(6902)昨(21)日舉辦第二屆金融防詐論壇,聚焦「金融KYC防詐實務」以及「金融品牌商譽與顧客防詐保護」兩大主題,緊跟行政院「打詐行動綱領1.5版」以及金管會年度金融檢查重點「防制詐騙」政策,吸引逾十位國內金融業者與諮詢顧問業者分享防詐政策與創新服務,為明年度金融產業防詐政策指引與趨勢暖身。

Gogolook共同創辦人暨董事長鄭勝丰表示,Gogolook的防詐守備範圍從消費者端延伸到企業端,著重於風險管理與企業商譽保護兩大領域,帶動產業創新並成為其他產業的效仿對象;警政署刑事局副局長黃壬聰指出,希望透過與國外跨界合作,打擊詐騙,更加保護民眾資產;工研院資通訊專案組長鄭旭峰分享,第三方支付服務機構服務能量登錄家數已來到42家,明年也持續計劃開發更多防詐工具。

在「金融KYC防詐實務」主題中,永豐金數位科技處張天豪科技長分享銀行運用AI與演算法揪出詐騙異常交易;玉山銀智能金融處林鉦育副總工程師介紹銀行透過圖演算法的交易熱點分析與異常帳戶分析,找出潛在警示帳戶;Gogolook商務長林伯翰舉例日本開戶流程與電力公司合作,將可疑住址成功阻擋的案例;永豐銀作業處處長張瑜娉表示,國內缺少銀行交流平台,若能將警示戶黑名單進行交流,對打詐是很好的工具;國泰世華銀洗錢防制專責主管暨反詐小組組長林純良說,國泰成立反詐小組,整合銀行資源並滾動式調整;勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司執行副總江榮倫建議,企業應把內部資料整合,才不會造成各部門資訊不一致;政大科研產業化平台執行長王世方則呼籲關注高齡者詐騙,協助金融弱勢。

在「金融品牌商譽與顧客防詐保護」主題中,兆豐銀信用卡暨支付處蔡秀玲處長則分享兆豐於信用卡透過事前事中事後三方向防詐策略,並呼籲銀行需善盡管理人責任;安永諮詢曾韵執行副總則分析金融業主動投入詐騙防治應納進企業年度ESG發展規劃與成效檢視;新光金數位數據暨科技發展部張維熊副總呼籲,金融業應合作打群架,建立共通平台才能夠共榮;電通集團AI/Web3成長合夥人葛如鈞博士則分享,目前生成式AI正夯,金融業如何妥善運用成為重要課題。

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