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金融消費評議中心公布第2季統計，防疫保單到期，申訴暨評議案件數逐漸降溫，回歸萬件以下，多數仍為產險業申訴及評議申請，不過產險業申訴已由前一季近7,500件驟減至2,400多件，且由於防疫保單已無續保，因此主要申訴原因轉為與理賠金額及給付時間相關。
第2季申訴案件數較第1季件數減少4,865件，來到4,558件，其中逾半數依然是產險業相關，另有三成為壽險業申訴；評議案件則減少586件，來到1,935件。壽險業占比32.2%、產險業占比53.2%，雖仍大幅高於去年同期，不過與前幾季相比，已有顯著降溫趨勢。
數據顯示，產險業理賠類的申訴及評議原因中，由於已無投保問題，因此最常見的爭議轉為「承保範圍」、「遲延給付」及「理賠金額認定」，三個原因囊括了超過六成的爭議。
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