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基隆港碼頭前幾年發生工人因操作不慎遭貨櫃壓住致死的工安意外，這名不幸身亡的工人是家中經濟的重要支柱，在這起意外發生後，也讓該戶人家的經濟收入就此中斷，這名工人生前有投保微型保險，在急難時刻獲賠保險金，協助家庭度過難關。
負責這起理賠案件的保險業務員是南山人壽華興通訊處主任陳家安，他表示，這筆理賠金額相當於此個案家庭一整年的收入，足以緩衝意外造成家庭收入中斷的困境。
響應政府普惠金融政策，使弱勢民眾能以較低保費獲得基本保險保障，南山人壽繼2009年推出業界第一張可個人投保的微型傷害保險後，整合南山人壽慈善基金會的捐助，於2014年起開始與各地方政府、機關團體及社福機構合作推動用微型保險照顧弱勢家庭，提供經濟弱勢者意外傷害、失能或身故保障，一旦遭逢事故，家人生活不致陷入更深沉的危機。
基隆市微型保單推行是從七堵區開始，當時的區長李吉清協助寄發通知書給符合投保資格的民眾，再提供區公所場地給南山人壽作為雙方媒合的據點，並由南山人壽業務夥伴駐點協助符合資格的民眾辦理相關投保業務。
李吉清表示，低收入戶等弱勢族群相較而言無多餘財力投保商業保險，但是大部分人的工作主要是在戶外、工地等風險較高的工作環境，如果不幸發生意外又沒有保險支付，恐怕會讓家裡的經濟出現困難，為了照顧弱勢族群，希望透過與南山人壽合作推行微型保險，讓有需要的民眾獲得基本保障。
陳家安也表示，參與微型保單的民眾大部分以「體力活」的工作為主，這類型的工作風險高，收入也不是很多，卻必須扛起家中經濟收入的重責大任，每個月的薪水除了負擔家庭基本生活開銷之外，還有孩子的教育花費，更別說要再撥出其他預算繳納保費。
陳家安表示，在這次服務的過程中也深刻體會到，微型保單對弱勢家庭來說是很重要的保障。
他說：「南山願意做公益幫忙支付微型保單的保費，讓弱勢族群能獲有基本保障，我覺得很有意義，也很支持公司這樣的美意，業務夥伴們都很願意投入，希望能貢獻自己的專業，為社會做更多。」
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