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保險小百科/保險親晤親簽 避免衍生糾紛

本文共271字

經濟日報 記者李秉豪/台北報導

「親晤」是指保險業務員在招攬涉及人身保險的商品時,必須親自拜訪客戶,確認其身分與體況,至於「親簽」則是指要看到客戶親自簽名,以避免非保戶親自簽名或由他人代簽的情況,衍生後續的保險糾紛。

依據保險業務員管理規則第15條規定,業務員從事保險招攬之行為,應取得要保人及被保險人親簽之投保相關文件;業務員招攬涉及人身保險之商品者,應親晤要保人及被保險人。但主管機關另有規定者不在此限。

而相關規定在2021年疫情爆發後,金管會放寬親晤親簽的暫行原則,隨著疫情趨緩,金管會也訂定發布保險業辦理遠距投保及保險服務業務應注意事項,為遠距投保提供共通性適用標準。

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