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旅宿業缺工爭議未解，業者欲爭取聘雇移工解人力荒，交通部觀光署已於10月底將「旅宿業開放外籍移工評估報告」送至勞動部。據了解，因文件採「密件」形式，勞動部上周發函要求觀光署秉持公開透明原則，「解密」文件供專家學者組成的工作小組充分討論，避免外界質疑黑箱作業。
交通部、勞動部為開放旅宿業聘雇移工頻站上輿論風頭較量。勞動部長許銘春數度重申，勞動部堅持以本國勞工就業優先，呼籲旅宿業者調整心態，也因為擔心衝擊二度就業婦女、中高齡就業，除檢視交通部依程序遞交的評估報告，勞動部也同時進行衝擊評估。
交通部長王國材日前受訪說，尊重勞動部說法，但也將視旅宿業需求做彈性討論。觀光署長周永暉也替旅宿業者喊冤，稱旅宿業沒有不雇用中高齡、二就婦女，已經成功媒合2500人，缺工主因是願意從事旅宿房務員的人不多，觀光署會盡全力協助業者引進移工。
據了解，由於觀光署的「旅宿業開放外籍移工評估報告」採密件形式，發展署上周發函要求觀光署解密，才能供專家學者組成的工作小組充分討論。勞動部勞動力發展署署長蔡孟良未正面回應是否發函，僅表示發展署、觀光署兩邊目前正在溝通。
蔡孟良說，開放旅宿業移工畢竟是公共議題，不可能以密件處理，待文件解密，才有可能進一步召開工作小組，讓程序往下走。
據發展署統計，截至11月15日，觀光署提供符合薪資條件的職缺1203個，勞動部推介了5837人，協助業者雇用546人，媒合率約9.35%，雖媒合率有所進展，但仍未及1成。
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