政府專屬短碼簡訊明年上線 5大電信力挺反詐

政府打擊詐騙，明年1月啟動111政府專屬短碼簡訊，5大電信業者全數力挺，紛紛曬出打詐成績單，包括中華電降低詐騙來話量達85%以上、遠傳AI預測詐騙系統偵測率達92.5%、台灣大建立反詐生態系。

數位部今天舉行「111政府專屬短碼簡訊平台啟動記者會」，民眾只要認明111短碼，就可以確定訊息由官方單位發布，杜絕公家機關名義遭冒用，這項服務明年1月正式上線。

短碼簡訊號碼必須和電信業者申請註冊，且需經電信業者完整系統設定後，才能進行發送，5大電信業者與高層今天均出席，力挺政府防詐政策。

中華電持續打擊詐騙，自今年9月宣布以「123專屬簡訊」做為中華電信正式簡訊傳遞專碼，降低客戶被簡訊詐騙的風險，今天進一步響應政府打詐、防詐新措施，將透過中華電信「123專屬簡訊」向客戶宣導政府啟用「111政府專屬短碼簡訊平台」，提醒民眾收到簡訊時辨識來訊短碼。

中華電信今年5月推出全面攔阻偽冒成國內市話號碼的國際來話服務，7月又率先推出全國首創「固網國際來話語音警示服務」，9月再度擴大至「行動國際來話語音警示服務」，透過國、台語音警示提醒用戶提高警覺，10月進一步推出行動電話全面阻擋「非國際漫遊+886 9國際來話」服務，已大幅降低詐騙來話量達85%以上。

遠傳表示，今年8月率先業界實施「專屬短碼簡訊」發送遠傳訊息的機制，只要是888開頭的6碼發送號碼（例：888100），即為遠傳官方發送的服務與優惠訊息，提升民眾辨識度，降低被冒名行詐的得逞機率。

遠傳建立全台第一個「AI預測詐騙自動偵測系統」，用大數據分析詐騙電話資料，一小時即能揪出千萬通數據，也運籌「詐騙行為特徵資料庫」持續強化AI機器學習模型，詐騙偵測率高達92.5%，推出「遠傳守護網」阻斷惡意程式，為網路端提供安全偵測高達51億次，訂閱用戶已破30萬戶。

台灣大表示，串聯政府機關、執法單位、公協會、企業和消費者等5大利害關係人，建立反詐生態系。

台灣大指出，去年推出「反詐戰警」，以趨近100%的偵測準確度，每個月平均偵測出超過3000個偽冒網站或偽冒APP；全雲端「安心Call」隱碼服務，已導入電商龍頭momo、跨足百貨商品的博客來及yoxi叫車服務，2年內大幅降低90%以上個資外洩風險，今年累計至9月已成功保護千萬名電商會員及超過670萬筆通話數。